Высокий уровень банковского обслуживания

26.06.2025 16:46
107
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Консультант Евгения номер 686 очень понравилась. Всё сделала быстро, грамотно, квалифицированно. Помогла устранить возникшую проблему с переводами. Была вежлива, приятна в общении. Решение проблемы не заняло много времени. В общем очень приятно, когда в таких учреждениях работают такие профессионалы, квалифицированные специалисты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T20:46:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-06-26T16:57:24+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим вас за высокую оценку работы сотрудника банка. Слова благодарности обязательно передадим Евгении и руководителям контактного центра. Обещаем и дальше поддерживать такой же высокий уровень обслуживания. Для зачтения отзыва, укажите, пожалуйста. в комментариях: - дату и время обращения в контактный центр; - сколько времени заняла консультация; - как именно сотрудник помог вам в решении вопроса. По возможности, добавьте, пожалуйста, к отзыву скриншот данного звонка в контактный центр банка. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
688
отзыва
685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 19.06.2025г. Обращался в офис Банка Зенит в г. Нижнекамск, по адресу пр-кт Химиков, д. 38. Необходимо было пополнить счет по накопительной программе, а так же нужны... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность службы поддержки банка

Оценка 5

Приятно писать благодарности и положительные отзывы. За перевод собственных средств онлайн ,внутри своих счетов, у меня автоматически снлась очень приличная сумма , как... Читать полностью

11.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Был 14 февраля в офисе банка Зенит на Советской 17, город Челябинск. В обеденное время зашел узнать по валюте, выгодные тарифы. Поменял валюту по выгодному курсу. Пообщался с... Читать полностью

14.02.2025

Страховка карт

Оценка 5

Обратился в отделение банка на досрочное гашение автокредита, сотрудник провел консультантакцию по новым продуктам банка, затнтересовало защиты карты, в наше не спокойное время это... Читать полностью

22.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

21.11.2024 в 14:00 посещал ДО Адлер/23 Обращался по поводу обмена валюты и обслуживания своего счёта. В офисе было комфортно и спокойно, без очередей . Сотрудник Юртаева Валерия... Читать полностью

21.11.2024

О незачисленном переводе

Оценка 5

Очень благодарна сотрудникам Банка которые быстро отреагировали на мое обращение. Перевод не зачислялся 10 дней, после обращения в течение нескольких часов проблема была решена... Читать полностью

07.06.2024

Снятие наличных

Оценка 5

Чтобы снять наличные потребовалось разблокировать счёт. Все сделали оперативно и быстро. Сотрудники вежливые, отзывчивые, вникаюь в суть проблемы. Спасибо за содействие сотруднице... Читать полностью

12.04.2024