Отключение услуги СМС-информирования

26.06.2025 20:21
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком Кредит Европа Банк был заключён кредитный договор под цели приобретения мототехники в салоне. При оформлении менеджерами салона было сказано что необходимо обязательно подключать платную услуги СМС-информирования. Но после получения кредита в мобильном приложении банка было предложено в оговоренный срок написать заявление в отделении банка, для отключения этой услуги. 26.06.25 пришел в отделение банка по адресу Новорязанская ул.23 стр.6, менеджер Мария сразу приняла, сформировала заявление и тут же отключила услугу СМС-информирования. На все в отделении я потратил примерно 5минут, считаю это прекрасной работой банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-29T14:04:58+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-27T10:03:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 968
отзыва
1 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Преобрела потребительский кредит в медицинском центре на лечение , и решила для себя отказаться от лечения написала отказ от услуг и мне сказали , что денежные средства вернут... Читать полностью

26.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность главному специалисту, И-ой Алине! Сегодня, 26.06.2025, обратилась в отделение Бабушкинское, по адресу , ул.менжинского, д23, к1... Читать полностью

26.06.2025

Помощь в закрыти кредита

Оценка 5

Пришла в офис на улицу Свободы 22 для погашения кредита. В офисе не было очереди, обслужили сразу же по времени заняло минут 15. Сотрудники всё рассказали по закрытию кредита и... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Моя большая благодарность за содействие в закрытии кредита день в день!  23 июня я оформила кредит в стоматологии через ваш банк, у меня была наличка, но из за скидки... Читать полностью

25.06.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Добрый вечер. 19.06.2025 я оформила кредит на кухню в Леруа Мерлен (Леман Про). Сегодня позвонила в отделение банка, узнать некоторые моменты касательно графика и условий... Читать полностью

20.06.2025

Подписание документов

Оценка 5

Была в отделении 16.06.2025 года по адресу Новорязанская, д.23, строение 6 . Получила кредит и подключила мобильное приложение.Специалист Мария оформила карту, все прошло быстро и... Читать полностью

20.06.2025

Справка

Оценка 5

20.06.2025 года в 17:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью закрыть счёт. Сотрудник Юлия быстро вызвала меня, помогла через приложение перевести деньги в другой банк и... Читать полностью

20.06.2025