Не активирована карта

27.06.2025 11:33
273
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Получила кредитку банка псб 100± 6 июня 2025 г. Курьер сказал ждать смс, с помощью которого требуется активировать карту. Сегодня 27 июня. Никаких смс не поступало. Съездила в офис банка, сотрудник написала обращение по данному поводу в банк. Результат не изменился. В чате тоже оставила обращение, сказали что разберутся в течении трёх дней, 25 было составлено обращение, сегодня 27 июня, результата нет.

ПСБ
ПСБ
2025-07-28T16:40:50+03:00
Здравствуйте. После встречи, было выявлено задвоение Ваших данных, что можно было исправить на повторной встрече, либо при посещении офиса. После выполнения необходимых действий, по техническим причинам, не была вовремя обработана эта информация, что привело к задержке в активации карты. Приносим извинения. Активацию выполнили 02.07.
Анна98026
2025-07-03T08:57:45+03:00
Проблема решена 2 июля 2025 г.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 994
отзывов
3 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Сроки выдачи карты

Оценка 5

Решил и я оформить кредитную карту ПСБ. С первой попытки это сделать не получилось, произошел, как я понял, какой то сбой. Приехав в отделение банка на получение карты, выдать ее... Читать полностью

20.07.2025

Спасибо что вы есть

Оценка 5

 Обратился с просьбой о выпуске кредитной карты в мобильном банке псб в апреле 2025 года, сразу выпустили цифровую карту, и заказал пластиковую карту с доставкой по дате и времени... Читать полностью

04.07.2025

МСС 9400

Оценка 5

23.06 решила уточнить условия по оплате кредиткой операции с МСС 9400 т.к. банки в одностороннем порядке часто меняют условия и не уведомляют, с другим банком уже попала в такую... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность сотруднику ДО"Камчатский "

Оценка 5

Обратилась в офис г . Петропавловска-Камчатского по улице Тушканова , дом 11 .  Пришла для оформления кредитной карты , так как в данном банке самый большой льготный период... Читать полностью

02.07.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

30.06.2025 обращался в офис банка ПСБ по адресу пер. Герцена, д.2 за консультацией по вкладам, так как закончился накопительный счет. Попал к менеджеру К-ой Анастасии. Анастасия... Читать полностью

01.07.2025

Срок оплаты по кредитке

Оценка 5

24 июня написала в чат. Всегда уточняю после внесения оплаты платежа, чтобы быть в курсе, прошёл ли платёж и нет ли задолженности. Специалиста Вероника ответила, что задолженность... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику ПСБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ Б-не А. А. за отличное обслуживание. 20 июня 2025 года в г.Керчь ул.Советская 20 я пришла в банк для оформления кредитной карты... Читать полностью

20.06.2025