Быстрота и качество

27.06.2025 15:39
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 июня 2025 года, появилась необходимость обратиться в МТС Банк, чтоб получить зарплатную карту. Офис банка расположен в городе Ухта, проспект Ленина дом 27. Пришла в банк, взяла талон, вызвали сразу же во второе окно, на бейдже имя: Анастасия. Девушка милая, очень приятная, сразу вежливо уточнила цель моего визита. Я сказала что тороплюсь и Анастасия соориентировала, что выдача моей карты займет не более 5 минут. При оформлении моих документов Анастасия рассказала мне про кэшбэк этой карты, очень заманчиво скажу я вам получать деньги за свои покупки. Разьяснила мне все условия по моей зарплатой карте. Я поделилась с Анастасией, что часто делаю покупки на маркетплейсах, но привязывать свою зарплатную карту не хочу. Анастасия посоветовала мне открыть дебетовую карту Скидка везде для выгодных покупок. Рассказала про выгоду которую получу оплачивая покупки этой картой. Если честно, не думала что такие скидки существуют на банковских картах. в итоге я отложила все свои дела на потом и решила оформлять. Спасибо огромное, что мне такое предложили. Мы все подробно обговорили, Анастасия ответила на все мои вопросы, также настроила мне личный кабинет на телефоне, проверили подключение карты МТС банка к СБП. И по времени заняло всё примерно 15 минут. Я осталась довольна. Спасибо Анастасии за ее труд и профессионализм, а ещё терпение, я рада, что теперь являюсь клиентом МТС Банка. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-27T15:49:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Найти общий язык с клиентом и подробно, а самое главное доступно рассказать о продуктах – это и есть профессионализм. Приятно, что Анастасия подтвердила это на собственном примере. С нетерпением ждём вас снова!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 869
отзыва
3 799
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оператор Татьяна помогла разобраться с программой лояльности по карте МТС Банка

Оценка 5

Через две недели после получения дебетовой карты МТС Банка "Скидка везде" я стал замечать, что не разбираюсь в вопросах порядка начисления кэшбэка. Вообще не понимал, не понятные... Читать полностью

30.06.2025

Удобный и быстрый формат получения дебетовой карты МТС Банка

Оценка 5

В марте текущего года решил получить дебетовую карту МТС Банка "Скидка везде". Времени не было ехать до офиса МТС Банка по причине рабочей занятости и решил попробовать оставить... Читать полностью

30.06.2025

МТС - быстрая помощь в решении вопросов

Оценка 5

Вечером 21 июня и днем 22 июня пытался в МТС банке открыть накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. В приложении вроде проходило открытие счета ,но ни где... Читать полностью

28.06.2025

Консультация при смене номера

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Недавно мне понадобилось сменить номер телефона, и я решила обратиться за помощью в чат 12 февраля. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо за карту со скидкой

Оценка 5

здравствуйт! обратилась в офис банка в г. Томске чтобы узнать условия по обычным картам . меня обслуживала менеджер Л-ко Анастасия. в процессе разговора, мне рассказали как выгодно... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность за грамотные консультации

Оценка 5

Оформил премиальную карту, возникли вопросы по не использованию, как будет начисляться кешбек, правила проходов в бизнес-залы и использование такси. Изначально не все было понятно... Читать полностью

26.06.2025