Недоступная реферальная программа "Приведи друга"

28.06.2025 09:03
271
8
Оценка
3
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Вот уже порядка трёх недель пытаюсь получить реферальную ссылку и пригласить друга в банк, но все это время появляется одна и та же ошибка "Превышено время ожидания ответа от сервиса". То есть банк заявляет о наличии реферальной программы, а де-факто ее нет. Несколько раз обращался в службу поддержки, составляли обращение. Ответ заключался в том, что мне советовали перезагрузить телефон, обновить приложение и поменять сеть. Я пробовал с разных устройств и разных сетей. Все эти манипуляции не помогли. Получается, что банк меня как-то ограничил в программе лояльности, но не может прямо это сказать? Я не знаю. Оставлю отзыв тут. Возможно, это поможет решить проблему или хотя бы банк даст какое-то объяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T13:40:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Victor VF
2025-07-08T13:50:47+03:00
После открытия цифровой карты ссылку сформировать получилось. Но карта платная в обслуживании (на сколько я понимаю) и поддержка не смогла сразу сказать, как решить проблему.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-07-04T09:55:05+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за ошибку и ожидание! Просим попробовать снова сформировать и направить реферальную ссылку. Напишите, пожалуйста, о результате в комментариях к отзыву. МКБ
Victor VF
2025-07-08T13:50:58+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 451
отзыв
3 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Новопеределкино

Оценка 5

Сегодня 11.07.25 года обратилась в отделение банка Новопеределкино , по адресу Новопеределкинская 13А по вопросу перевыпуска карты , после грамотной презентации накопительного... Читать полностью

11.07.2025

Благодарю девочек из офиса в городе Киселёвске

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 09 июля 2025 года обратился в офис в городе Киселёвск на 50 лет города 25 для оформления кредитной карты. Очереди не было и по электронному номеру я попал к... Читать полностью

09.07.2025

Алла Строгино Молодец

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

26. 06 я обратился в отделение таганское с целью перевыпустить карту.  Сотрудник Р-ва Маина, приняла меня для обслуживание, в очередей сидел не долго  Рассказала подробно по... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Оставляю очередной отзыв любимому банку и своему менеджеру Всегда обслуживаюсь у главного менеджера З-ой Айсы,ранее получала карту ,а сейчас Айса мне рассказала про вклады,что... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность Красногвардейское

Оценка 5

Сегодня 05.06.2025 обратилась в отделение Красногвардейское по вопросам дебетовой и кредитной карты. На обслуживание пригласила менеджер Анастасия. Очень грамотная и вежливая... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 5 июня 2025 г., повторно посещали отделение Бауманское, первывый раз были с мужем в апреле. Попали повторно к менеджеру Ш-ой Н. Очень понрпвилось обслуживание. В апреле... Читать полностью

05.06.2025