Замануха актуальная лет 10 назад

28.06.2025 15:07
200
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил в онлайне заявку на кредитную карту. Прислали СМС об одобрении. Перезвонил, уточнил в колл-центре, сказали да, 100 000 одобрено. Работа разъездная, дел много, до офиса добраться - целая история. Нашел немного свободного времени

28.06.25 около 14 часов приехал в офис в г.Москва, метро Водный стадион. 

Просидел больше 30 минут точно. В итоге менеджер сообщил о том, что карта в итоге не одобрена. Я понимаю, что лет 10 назад всех подряд в офис заманивали с "предварительным одобрением", но сейчас в 2025 году помоему как то надо уже сразу все проверки осуществлять. 

Хочу отметить что кредитная история у меня идеальная, кредитная нашиузка средняя. Запас капитала несколько млн рублей, судебные дела и просроченные задолженности - отсутствуют. 

Жаль, потраченного времени и денег на дорогу. Непонятно, почему за "завлекуху"банка должен платить я, своим временем и деньгами! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T17:15:15+03:00
Оценку засчитываем за длительное ожидание в очереди.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-07-01T11:24:58+03:00
Уважаемый клиент! Проверили информацию, изложенную в отзыве и сообщаем следующее. По вашей электронной заявке банк принял предодобренное решение, о чем вы были проинформированы 17.06.2025 в 08:00 МСК путем направления одного смс-сообщения на ваш номер телефона. Хотим отметить, что смс с другим текстом об одобренной кредитной карте банком не направлялись. Предложение от банка в получении кредитной карты является предварительным. Заявка на предоставление кредитной карты рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей, в связи с чем процесс рассмотрения каждой заявки индивидуален. С момент принятия решения до посещения вами офиса для оформления кредитного продукта прошло 10 дней. За этот период банк получил информацию, которая не соответствует риск- политике банка для предоставления кредитной карты, и мы вам предложили рассмотреть потребительский кредит. Нарушений со стороны банка нет. Также хотим отметить, что в консультации сотрудников горячей линии не нашли ошибок. Прослушали звонки, 17.06.2025 и 19.06.2025 при разговоре, сотрудник сообщил о предварительном одобрении. Надеемся, что помогли разобраться в сложившейся ситуации, и в дальнейшем вы будете испытывать только позитивные эмоции при обращении в наш банк. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
707
отзыва
704
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Банк "Зенит" - хорош, надо брать ;-)

Оценка 5

26.06.2025 г, 13 ч. 30 мин. обратился в офис банка "Зенит" в городе Новосибирске. Пришел за кредитной картой, узнав об акции с OZON.  Взял талон, очереди не было, сразу попал к... Читать полностью

26.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

25.06.25 обратился в офис за кредитной картой в городе Новосибирск. Время примерно 11:30. Взял талон, очереди не было, сразу попал к сотруднику Д-ой Клавдии. Меня интересовало... Читать полностью

25.06.2025

Банк Зенит

Оценка 5

Добрый день .Недавно посетила отдел банка Зенит Бугульминский район поселок Карабаш.Была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудника банка Г-ой Г. А .Все вопросы были... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

я побывал в офисе города нурлат кооперативная д 3. 17.06.2025 в 13.00  оформил кредитную карту мне все подробно обьяснили рассказала менеджер Алия м-на .помогла приложение... Читать полностью

17.06.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день! 10.06.2025 в 16:40 Обратилась в банк Зенит по адресу г. Сочи, ул. Навагинская, 14 для оформления кредитной карты. Взяв талон сразу вызвали в окно 5 к менеджеру Натальи... Читать полностью

10.06.2025

Отличное обслуживание в отделении

Оценка 5

Обратился в отделение банка Зенит в Москве по адресу: Солянка 13/3, стр. 1. Необходимо было оформить кредитную карту. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Гельнаре Раисовне... Читать полностью

10.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

10.06.2025 в 13.25 обратилась в офис банка г. Новосибирска для получения кредитной карты. Взяла талон, сразу вызвали, попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Меня интересовала кредитная... Читать полностью

10.06.2025