Благодарность Оксане и Банку Русский стандарт

28.06.2025 19:34
246
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 

давно являюсь клиентом банка , есть кредитный договор по которому возникли большие сложности в оплате по графику. 

Не было понимания, что делать дальше. Звонила в банк, просила дать льготный период , в ответ слышала достаточно жестокое отчитывание в мой адрес 

И такие внутри появлялись мысли: я же все таки этот кредит выплачу и забуду о вашем банке навсегда, нет желания дальше продолжать с вами работать. Нет никакой лояльности к клиентам.

И тут мне позвонила волшебная Оксана, которая говорит , что теперь будет моим менеджером. 

И после разговора с ней у меня пошла такая теплота к банку, что-то во мне перевернулось. 

Так оказывается мало того, что Оксана с участием ко мне выслушала меня, ей еще и удалось согласовать рассрочку для меня. Я выдохнула. Такое пришло облегчение , что удалось договориться. 

Спасибо огромное Оксане, за ее помощи и поддержку и банку, что у вас работают такие прекрасные сотрудники❤️

Процветания вам❤️

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-30T13:12:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 239
отзыва
6 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

18.06.25 в 12.14 я позвонила в банк сотрудник Светлана пооконсультировпоа меня по поводу моего договора и решение проблемы с моей задолжностью. Предоставила время для оплаты моей... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здесь можно оставить отзыв о Банке и сотрудниках, что я с удовольствием хочу сделать.  Моя благодарность предназначена З. Руслану Р-вичу, сотруднику который работает с моим... Читать полностью

29.06.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратился 28.06.2025 в 10.30 в банк по адресу Достоевского 2. Ранее успешно выплатил кредит в 2016году,обратился повторно. Приняла менеджер Элина по вопросу кредита. Хочу... Читать полностью

28.06.2025

Помогли оплатить кредит

Оценка 5

К сожалению не успел оплатить кредит заранее и получилось так что оставил на последний день оплату. В приложение зайти не смог так как поменял номер мобильного телефона. Моим... Читать полностью

28.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

25.06.2025 г. Успешно была решена проблема, длительностью более 4 месяцев. Всё это время мой договор находился в стадии просроченной задолженности, оплатить которую я никак не... Читать полностью

27.06.2025

Кредит

Оценка 5

 27.06.2025. Был в отделение банк Русский стандарт город Нижневартовск обслуживала Ч-ва Диляра, оформили потребительский кредит договор 80*****84  Сотрудник банка... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу сказать спасибо за поддержку банку русский стандарт. Брал у них кредит в апреле 2024 г на небольшую сумму, но так случилось, что с марта 2025 г не смог вносить... Читать полностью

27.06.2025