Консультация по поводу налога от вознаграждения за участие в акциях банка

29.06.2025 22:15
155
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 28 июня обратился в онлайн чат банка через мобильное приложение. Меня интересовал вопрос облагаются ли налогом денежные средства получаемые за участие в акциях банка, за кэшбэк и т.д. Незамедлительно, буквально через несколько секунд, мне ответила специалист Полина и, ознакомившись с вопросом, ответила что это зависит от условий проводимой акции и поинтересовалась какую акцию я имею ввиду. Я назвал акцию проводимую банком и Полина пояснила что именно по этой акции удерживается налог, но по другим возможно не будет удерживаться . Например в таких как ,, добро пожаловать " или суперкэшбек от ПСБ 25 % на все покупки налог не удерживается. Затем я уточнил сколько процентов удерживается налог и кто его оплачивает и Полина пояснила что налог составляет 13% и оплачивается со стороны клиента так как это считается доходом и также добавила что налог удерживается автоматически и денежные средства выплачиваются уже за минусом налога. Потом я уточнил сроки интересующей меня акции и Полина их сразу же назвала . Также я поинтересовался какие ещё акции проходят в данный момент и Полина предоставила ссылку перейдя по которой я могу ознакомиться со всеми действующими акциями и также я это могу узнать на сайте банка и пошагово пояснила что и где надо нажать и что ввести чтобы ознакомиться с действующими акциями банка. 

После этих исчерпывающих ответов вопросов у меня больше не осталось. 

Огромная благодарность Полине за исчерпывающую, грамотную консультацию. За пару минут я получил ответы на все свои вопросы. Полина грамотный специалист и я остался доволен консультацией. Так держать. 

Спасибо за внимание. 

ПСБ
ПСБ
2025-07-04T16:30:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Обязательно передадим Полине Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 430
отзыва
3 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Разрешена проблема с корректным отображением баланса карты после пополнения через банкомат банка партнёра

Оценка 5

2 апреля 2025 года, после пополнения дебетовой карты "Твой кэшбэк" через банкомат партнёра ВТБ на сумму 5000 рублей, столкнулся со странной проблемой. Уведомление на телефон о... Читать полностью

29.06.2025

Оператор Анастасия помогла разобраться в операциях исключениях и периода проведения промоакции

Оценка 5

В рамках соблюдения акции для приветственного кэшбэка 25% для новых клиентов банка я столкнулся с непростыми вопросами, а именно какие покупки нужно совершать, есть ли исключения и... Читать полностью

29.06.2025

Юлия и Аделина

Оценка 5

Здравствуйте. Случилось такое что нужны были как то наличные, с собой карта псб, а я и не знаю можно ли снимать с неё в чужих банкоматах... Ладно вы крутился. Приехал домой и уже... Читать полностью

29.06.2025

Помощь чата по изменению ПИН-кода карты

Оценка 5

28 июня 2025, 16:42 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, есть ли возможность изменить ПИН код без обращения в офис? Можно ли это сделать и как, в мобильном... Читать полностью

29.06.2025

Владислав проконсультировал по изменениям бонусной программы

Оценка 5

Здравствуйте. 27 июня обратился в онлайн чат мобильного приложения банка по вопросу баллов кешбека по бонусной программе. А именно меня интересовали сроки баллов на счёте. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Открытие вклада "Народный" и перевод пенсии

Оценка 5

16.06.2025 в 11:05 обратилась в офис города Нижнекамска банка ПСБ находящийся по адресу: пр-кт Вахитова 12. Сотрудник Александра проконсультировала по вкладам, благодаря... Читать полностью

25.06.2025

Помогли разобраться и установить необходимые для функционирования программы

Оценка 5

Я не так давно стал клиентом Промсвязьбанка (12.06 заказал дебетовую карт, 19 получил и активировал её). Как новый клиент все функции и программу лояльности я не знал поэтому за... Читать полностью

24.06.2025