Отзыв

30.06.2025 02:15
54
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Банка РС Мамян Ольге. Ольга несколько месяцев меня консультирует по вопросам задолженности, так вышло, что не всегда удается платить по кредиту в срок. Понравилось вежливое обращение и участие в урегулировании вопроса. Сотрудница предложила в, казалось бы, без выходной ситуации отличный вариант- оформили новый график, точнее изменили действующий. 02.06 внес небольшую сумму и мне обнулили просрочку и предоставили два месяца льготный период (снизили платеж до 6000р, плачу пока только проценты). 

Спасибо Банку за возможность платить не всегда в срок и сотруднику за хорошую консультацию и оказанное содействие. Еще хочу отметить, было удобно провести эту сделку онлайн, через мобильное приложение. Сотрудник понятно и доходчиво рассказал про все этапы оформления, а это экономия времени. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-30T05:15:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 134
отзывов
6 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу искренне выразить благодарность сотруднику Банка В-х Николаю Н.! Очень прошу руководство Банка отметить прекрасную работу этого сотрудника! У меня возникли... Читать полностью

27.06.2025

Расторжение договора

Оценка 5

Обращался на горячую линию 2025.26 июня .за консультацией по расторжению договора по кредитной карте И поиска отделения банка в нашем городе. Оказалось, что офис отсутсвует уже... Читать полностью

26.06.2025

Большое спасибо

Оценка 5

25 июня 2025 посещал офис на метро Белорусской по адресу Москва улица Большая Грузинская 58. Понравилось скорость и вежливость обслуживания. Сотрудник Т-ва Дарья грамотно и... Читать полностью

25.06.2025

Менеджер Родион

Оценка 5

Здравствуйте. Не первый месяц как возникли сложности по оплате кредитных карт со мной работает менеджер М-ов Родион. Всегда со мной на связи. Всегда помогает мне выход из ситуации... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня карта этого Банка с небольшим лимитом и суммой долга. Платежи по ней несущественные, и я если честно просто забывала об оплате иногда. Когда у меня накопилась просрочка... Читать полностью

24.06.2025

Помогли разблокировать карты

Оценка 5

Обратилась 24.06.2025 в отделение города Санкт-Петербург на проспект науки 14/1, каждый месяц прихожу оплачивать ежемесячный платеж в кассе. В отделении мне помогли разблокировать... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 24.06.2025 года обратился в отделение в городе Набережные Челны для получения кредитной карты. На обслуживание попал к заместителю руководителя Р-ви Алине. Мне объяснили... Читать полностью

24.06.2025