Помощь сотрудницы

30.06.2025 10:00
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Добрый день.

24.06.2025 обратился в офис по адресу Карла Маркса,59.

Неправильно ввёл пароль 3 раза в мобильный банк и заблокировался доступ,оперативно поехал в офис сразу,очереди не было,меня это прям порадовало.

Сотрудник позвала меня к нужному окну.

Она сделала всё очень быстро,распечатала документ,помогла зайти,по времени прошло минут 5 всего.

Мне очень понравилась оперативная работа сотрудника,обязательно буду общаться еще много раз.

Спасибо!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-30T13:32:07+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше положительных эмоций. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 091
отзыв
2 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Карта

Оценка 5

Увидела рекламу банка о выгодной дебетовой карте, решила оставить заявку на сайте банка. Ждала неделю доставку, но так и не получила.  Обратилась в отделение на Невском, очереди в... Читать полностью

02.07.2025

Оформила карту

Оценка 5

Я впервые стала клиентом банка и выбрала именно его по рекомендации друзей. Обратилась в отделение по адресу г. Уфа, Кирова 34, и была приятно удивлена качеством обслуживания... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Обратилась в офис для изменение номера телефона. Как мне объяснили, для смены необходим личный визит, в целях безопасности. Офис почти закрывался, но я все же попросилась меня... Читать полностью

02.07.2025

Восстановление доступа

Оценка 5

Недавно оформила кредитную карту в Кредит Европа Банк, все было прекрасно, но в один день не смогла войти в мобильное приложение. Забыла пароль. И 02.07.2025 г. пришлось ехать в... Читать полностью

02.07.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте. 01.07 обратился в отделение города Омска. Я забыл свой пароль от мобильного банка и доступ мне заблокировали.  Я после работы ехал,чтобы успеть. Когда зашел до... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Забыла пароль от личного кабинета, пришлось обратиться в офис банка.Офис находится в г. Ярославль, ул. Свободы д 22. Пришли с мужем около 12:00, очереди не было, пригласили сразу... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Был сегодня в банке кредит Европа Банк по адресу Московский 157б. Вчера купил новый телефон и соответственно нет ни одного приложения. Пришлось пол дня ездить по банкам... Читать полностью

26.06.2025