Из князи в грязи
Помню было хорошее время, когда пользовался этой кредитной картой.
Но в какой то моменты произошли изменения, о которых меня уведомить не собирались!
В начале апреля увидел, что сумма по кредитке намного больше для беспроцентного периода, написал в чат и мне ответ - что льготный период теперь 51 день, вместо 111 дней.
И тут главное понимание, что я об этом не знал, меня никак не оповестили!
Знал бы изначально, даже не пользовался бы...
Было принято решение ехать в банк и писать заявление 21.04
Прошел месяц мне так никто и не ответил и не позвонил, написал в чат ответа тоже не было.
20.06 пишу еще раз в чат - где мне отвечают "Ошибки банка нету, обращение закрыто"
- Самое интересное, это то что на 30.06 в тарифе моей карты до сих пор указано 111 дней (а не 51) Я очень много раз говорил об этом оператору, что заходил и смотрел какой тариф у меня и цифра далеко не 51 дней
По фактам банк просто меня обманул, оповещний не было, что изменили условия тарифа, на момент написания отзывы, есть фото видео, что до сих пор мой тариф это 111 дней, как я должен был узнать, что изменился тариф неизвестно..
Зато я попал на большую комиссию со стороны банка
Отдельная история про работу самого приложение, которое неккоретно работает, переодически вообще не заходит.
На сегодняшний момент, я просто хочу закрыть всю сумму по карте, без пени и всяких % комиссий (чтобы мне их вернули назад)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Быстрота решения проблемы
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я...
Работа службы поддержки МТС банка
Когда-то была открыта кредитная карта в МТС банке, карту закрыл больше года назад, но переживал, не остался ли кредитный счет в банке, который может влиять на кредитную историю или...
Выгодная кредитка
27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было...
Выгодные условия
24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник...
Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам
03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник...
Балогодарность
На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с...
Перевод
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную...