Отзыв о работе сотрудника

30.06.2025 16:15
90
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить работника Банка РС за индивидуальный подход. Ранее не было никаких проблем с оплатой кредита, из-за смены работы появились некоторые сложности и образовались пропуски по кредитам. Суммы накопились и стали непосильны для оплаты в срочном порядке, а уже стали звонить сотрудники с информацией о срочном погашении всех просрочек. В феврале со мной связалась М-н Ольга, я все ей объяснила, какое положение, какие возможности и мне сотрудник предложил восстановиться в графике, не оплачивая всю сумму задолженности, а только небольшую часть и даже сделали меньше платежи за счет банковской программы "комфортный платёж". 

С Ольга рассчитали графики, мне снизили ежемесячный платеж, также предоставили льготный платежи два месяца платила по 2000р. 15.03 и 26.03 мы оформили данную программу. Теперь я в графике платежей, плачу без пропусков, Ольга напоминает о сроках оплаты

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-01T08:25:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 262
отзывов
6 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзывчивый сервис

Оценка 5

У меня открыто две линии в этом банке. Раньше, когда работал на предприятии было всё хорошо, всегда вовремя платил. сейчас работаю сам на себя, и не всегда оплата моей работы... Читать полностью

01.07.2025

Благодарна сотрудникам)

Оценка 5

Под новый год у меня произошли непредвиденные траты, появились огромные финансовые трудности которые привели к просрочкам перед Банком.  Я всегда оплачивала вовремя, очень... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

30.06.2025 в 17:00 обратился в Новогиреево так как не успел вовремя внести платеж по кредиту. Офис чистый и светлый. взял талон и стал ждать пока освободится мой менеджер Ф-в Егор... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

30 июня 2025 года не в первый раз приехала в офис банка Русский стандарт в город Ставрополь на улице карда Маркса 93. Менеджер Р-с Яна помогла мне с оформлением кредита на ремонт... Читать полностью

30.06.2025

С благодарностью о работе менеджера банка

Оценка 5

Оплачивала кредит в Русском Стандарте с задержками из-за возникшей сложной ситуации.  24.06 сотрудник банка М-н О. В. предложила внести очередной платеж, чтобы войти в график... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

 У меня кинется потребительский кредит в банке Русский стандарт. Иногда возникают просрочки по оплатам. 24июня в 8.50 со мноной связался сотрудник О-ва С.С. Предоставили... Читать полностью

30.06.2025

До Братиславский

Оценка 5

Добрый день! Обращался сегодня в дополнительный офис Братисоавский для консултации по кредиту. Просторный офис, приветливые сотрудники и быстрая очередь. Обслуживал меня менеджер... Читать полностью

30.06.2025