Лояльность сотрудника

30.06.2025 19:32
79
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В Банке РС имеется два кредита, в связи с некоторыми обстоятельствами возникла задолженность по кредиту и не удавалось оплатить всю сумму. Со мной связался сотрудник Банка Мамян Ольга и предложила воспользоваться услугой комфортный платёж - рассчитали небольшую сумму первоначального взноса, после его внесения я подписал через мобильное приложение доп соглашение к договору и банк перенес мне на срок позже остаток неоплаченных платежей (2 платежа). Также первые два месяца после оформления действовал льготный период - мог платить только проценты. Теперь я в графике, если забываю оплатить, Ольга мне напоминает, ситуацию больше не запускаю. Спасибо за лояльные условия.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-01T09:41:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 239
отзыва
6 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

18.06.25 в 12.14 я позвонила в банк сотрудник Светлана пооконсультировпоа меня по поводу моего договора и решение проблемы с моей задолжностью. Предоставила время для оплаты моей... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здесь можно оставить отзыв о Банке и сотрудниках, что я с удовольствием хочу сделать.  Моя благодарность предназначена З. Руслану Р-вичу, сотруднику который работает с моим... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность Оксане и Банку Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте,  давно являюсь клиентом банка , есть кредитный договор по которому возникли большие сложности в оплате по графику.  Не было понимания, что делать дальше... Читать полностью

28.06.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратился 28.06.2025 в 10.30 в банк по адресу Достоевского 2. Ранее успешно выплатил кредит в 2016году,обратился повторно. Приняла менеджер Элина по вопросу кредита. Хочу... Читать полностью

28.06.2025

Помогли оплатить кредит

Оценка 5

К сожалению не успел оплатить кредит заранее и получилось так что оставил на последний день оплату. В приложение зайти не смог так как поменял номер мобильного телефона. Моим... Читать полностью

28.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

25.06.2025 г. Успешно была решена проблема, длительностью более 4 месяцев. Всё это время мой договор находился в стадии просроченной задолженности, оплатить которую я никак не... Читать полностью

27.06.2025

Кредит

Оценка 5

 27.06.2025. Был в отделение банк Русский стандарт город Нижневартовск обслуживала Ч-ва Диляра, оформили потребительский кредит договор 80*****84  Сотрудник банка... Читать полностью

27.06.2025