Не возвращают деньги

30.06.2025 19:45
207
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В воскресенье мне был проведён возврат. 

Это отражено в кабинете налоговой

Прошло более 24 часов. 

До сих пор банк не провёл возврат. Денег на моей карте нет. 

Служба поддержки предложила прийти в отделение банка. 

Call- центр не отвечает! 

Т. е. банк пользуется моими деньгами и не возвращается деньги. 

Хотелось бы понять на каком основании.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-30T16:39:16+03:00
Оценка зачтена. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-07-29T17:24:42+03:00
Здравствуйте. При обращении на линию время ожидания действительно было длительным, приносим извинения. После осуществления возврата торговым предприятием, обычно сумма поступает в течение нескольких рабочих дней. 01.07 сотрудник корректно сообщил, что возврат еще не поступал. Интересующая Вас сумма, была зачислена 02.07.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 994
отзывов
3 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Сроки выдачи карты

Оценка 5

Решил и я оформить кредитную карту ПСБ. С первой попытки это сделать не получилось, произошел, как я понял, какой то сбой. Приехав в отделение банка на получение карты, выдать ее... Читать полностью

20.07.2025

Спасибо что вы есть

Оценка 5

 Обратился с просьбой о выпуске кредитной карты в мобильном банке псб в апреле 2025 года, сразу выпустили цифровую карту, и заказал пластиковую карту с доставкой по дате и времени... Читать полностью

04.07.2025

МСС 9400

Оценка 5

23.06 решила уточнить условия по оплате кредиткой операции с МСС 9400 т.к. банки в одностороннем порядке часто меняют условия и не уведомляют, с другим банком уже попала в такую... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность сотруднику ДО"Камчатский "

Оценка 5

Обратилась в офис г . Петропавловска-Камчатского по улице Тушканова , дом 11 .  Пришла для оформления кредитной карты , так как в данном банке самый большой льготный период... Читать полностью

02.07.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

30.06.2025 обращался в офис банка ПСБ по адресу пер. Герцена, д.2 за консультацией по вкладам, так как закончился накопительный счет. Попал к менеджеру К-ой Анастасии. Анастасия... Читать полностью

01.07.2025

Срок оплаты по кредитке

Оценка 5

24 июня написала в чат. Всегда уточняю после внесения оплаты платежа, чтобы быть в курсе, прошёл ли платёж и нет ли задолженности. Специалиста Вероника ответила, что задолженность... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику ПСБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ Б-не А. А. за отличное обслуживание. 20 июня 2025 года в г.Керчь ул.Советская 20 я пришла в банк для оформления кредитной карты... Читать полностью

20.06.2025