Благодарна сотрудникам)

30.06.2025 20:35
155
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Под новый год у меня произошли непредвиденные траты, появились огромные финансовые трудности которые привели к просрочкам перед Банком. 

Я всегда оплачивала вовремя, очень переживала по этому поводу. 

Было крайне сложно справиться с накопившейся, как снежный ком, суммой.

Были звонки из Банка с рекомендациями найти средства и оплатить, но как я не старалась у меня ничего не вышло.

Положение действительно было тяжёлым.

Тогда, в начале февраля (если точнее 2 числа), мне позвонил сотрудник банка Р. А. С-ов. 

Озвучил что от Банка появилось предложение индивидуального характера.

Мне могут увеличить срок кредита, за счёт этого сумма платежей некоторое время будет меньше. 

А просрочка обнулится.

Я была очень удивлена такой возможности, даже не поверила сначала.

Потом мне прислали документы на подпись в приложение Банка, тут уже сомнений не осталось.

Я в тот же день их подписала.

Благодарна Банку и Роману Александровичу конечно, за такую возможность!

В тот период времени это было как никогда кстати.

  • Очень ценю, что проявили такой индивидуальный подход и понимание моей проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-01T09:43:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 262
отзывов
6 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо за помощь

Оценка 5

30.06.2025 в 17:00 обратился в Новогиреево так как не успел вовремя внести платеж по кредиту. Офис чистый и светлый. взял талон и стал ждать пока освободится мой менеджер Ф-в Егор... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

30 июня 2025 года не в первый раз приехала в офис банка Русский стандарт в город Ставрополь на улице карда Маркса 93. Менеджер Р-с Яна помогла мне с оформлением кредита на ремонт... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

 У меня кинется потребительский кредит в банке Русский стандарт. Иногда возникают просрочки по оплатам. 24июня в 8.50 со мноной связался сотрудник О-ва С.С. Предоставили... Читать полностью

30.06.2025

До Братиславский

Оценка 5

Добрый день! Обращался сегодня в дополнительный офис Братисоавский для консултации по кредиту. Просторный офис, приветливые сотрудники и быстрая очередь. Обслуживал меня менеджер... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

30.06.2025 обратилась в офис банка русский стандарт по адресу Метро белорусская, ул. Большая грузинская д. 58. Обратилась за получением кредита с целью рефинансирования и закрытия... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность Мадине

Оценка 5

Пришла в отделение банка на чистопольскую 33б 30.06.2025 г. Примерно в 10:00 , попала в этот раз к сотруднику А-вой Мадине, очередной раз помогли с частичным погашением кредита... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

18.06.25 в 12.14 я позвонила в банк сотрудник Светлана пооконсультировпоа меня по поводу моего договора и решение проблемы с моей задолжностью. Предоставила время для оплаты моей... Читать полностью

30.06.2025