ОТП Банк не выполняет обязательства в рамках акции "Приведи друга"
ОТП Банк не выполняет обязательства в рамках акции "Приведи друга".
21 мая 2025 года я оформила дебетовую карту ОТП Банка с использованием реферальной ссылки, полученной мною от друга. И я, и мой друг выполнили все условия акции, размещенные на официальном сайте банка (https://card.otpbank.ru/friends/privedi-druga/static/files/privedi_druga_rules.pdf).
Согласно этим же правилам, вознаграждение должно быть выплачено с 25-го по последний день месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены условия. Поскольку мы с другом выполнили условия еще в мае, то ждали обещанный бонус в июне. Деньги на счет не поступили, и я решила обратиться в службу поддержки банка.
Отдельно хочется сказать о специалистах службы поддержки ОТП Банка. Отвечают очень долго, порой оператор отправляет стандартное сообщение-приветствие и спустя десять минут закрывает диалог. Если удается добиться ответа по существу, то он написан с огромным количеством ошибок и пропусками слов.
В итоге, по словам одного из операторов, у Банка нет информации, относительно того, использовала ли я реферальную ссылку при оформлении карты или нет. Однако при получении своей дебетовой карты я дополнительно уточняла у менеджера, что моя карта оформлена именно по реферальной ссылке. Таким образом, ОТП Банк нарушает правила акции и обманным путем привлекает клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...
Выплата по партнёрской программе ОТП банка
Здравствуйте. В ОТП банке помимо основного кэшбэка есть ещё и партнерский кэшбэк. На майских праздниках 2025 года решил совершить покупки по партнёрской программе ОТП банка...
Начисление вознаграждения по дебетовой карте
Картой банка ОТП пользуюсь уже продолжительное время и они действительно классно работают!!! До недавнего времени не было проблем, НО...) в мае этого года ОТП изменили программу...