Нехорошо обманывать!

01.07.2025 01:58
156
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

30 июня 2025 года, МТС-Банк не выплатил мне проценты по накопительному счёту. Я открыла этот счёт 2 месяца назад, это счёт с приветственной ставкой 22% на ежедневный остаток первые 2 месяца. За первый месяц они выплатили, а в последний день 2-го промо-периода они не выплатили ничего. НИЧЕГО, ни копейки, хотя весь день клялись и божились и в чате, и по телефону, что выплатят обязательно. Но обманули, не выплатили. Врут, что по причине технического сбоя, это их всегдашний обман в таких случаях. Но сколько может длиться технический сбой? 30 июня он длился у них весь день, с утра и до ночи. Когда устраните, спрашиваю. А не знаем, говорят, понятия не имеем, как Б-г даст. Сейчас уже меньше часа до полуночи, а денег нет. Только что прислали сообщение, что начислят деньги ночью (!). И опять соврали, конечно. Я всегда знала, что МТС грязный банк, что его сотрудники не брезгуют обманывать клиентов, но такой наглости я от них не ожидала. Советую всем с большой осторожностью относится к этому кредитному учреждению. Я направила на них жалобу в ЦБ с просьбой помочь мне в получении причитающихся мне процентов, т.к. слушать их бесконечное враньё мне уже надоело. О том, как будут развиваться дальнейшие события, я обязательно всех проинформирую. Народ должен знать своих "героев". Продолжение следует.

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-01T13:39:57+03:00
Здравствуйте! Мы выплатили проценты по накопительному счёту за июнь. Они уже зачислены на ваш счёт. Вы можете в этом убедиться, проверив историю операций по своему счёту. Нам важно убедиться, что всё хорошо. Подтвердите, пожалуйста, в комментариях под этим отзывом, что проблема решена.
user-88317222358
2025-07-02T23:47:09+03:00
Да, действительно, выплата процентов поступила на мой счёт 01 июля.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
4 051
отзыв
3 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025

Предложение вклада на 2 года

Оценка 5

24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в... Читать полностью

30.06.2025

Быстро доначислили недостающие проценты по накопительному счету

Оценка 5

По накопительному счету действовала приветственная повышенная процентная ставка (для новых накопительных счетов в банке). Однако, в течении одного из месяцев этой повышенной ставки... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по услугам банка

Оценка 5

24.06.2025 сотрудник МТС банка провел консультацию по услугам МТС банка у нас в офисе по улице Калинина в г. Брянск. Помимо основных доводов перехода в МТС банк, графиков... Читать полностью

24.06.2025

Оперативная поддержка в мобильном приложении МТС банка

Оценка 5

10.05.2025 у меня после продажи дачного домика возникла необходимость пристроить довольно крупную сумму денег. На тот момент одним из самых выгодных предложений среди вкладов и... Читать полностью

24.06.2025