Не вернули % по НС

01.07.2025 08:10
202
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ситуация очень проста. Вложил денежные средства на накопительный счет на ежедневный остаток в МТС банке. первый месяц проценты начислились без проблем. Второй (крайний месяц повышенной ставки) начались проблемы, все банки начислили утром или в обед, тут же ничего не было. написал в чат в поддержку, мне написали ДС в течении дня поступят, позже я написал ближе у ночи, ДС так и не поступили, но робот сказал ночью все ДС поступят не переживайте. так вот 1 июля 8:00 сейчас, тишина. Написал снова, на что мне предложили месяц бесплатной музыки......... и кино........., заявка создана ожидайте, и чат закрылся (невозможно написать, а можно только лишь позвонить) итог ? Да там не вау какие большие деньги )тысяч 11-12 (должны начислить %), но поражает то Что банк все делает очень и очень быстро когда нужно так скажем ВЛОЖИТЬ деньги, а когда забрать, можно и немного закрыть глаза на УСЛОВИЯ СВОЕГО же договора. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T22:18:32+03:00
Оценку засчитали за несоблюдение ороков.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-01T13:59:53+03:00
Здравствуйте! Мы выплатили проценты по накопительному счёту за июнь. Они уже зачислены на ваш счёт. Вы можете в этом убедиться, проверив историю операций по своему счёту. Нам важно убедиться, что всё хорошо. Подтвердите, пожалуйста, в комментариях под этим отзывом, что проблема решена.
user-818811697505
2025-07-03T17:50:26+03:00
МТС Банк, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
4 240
отзыва
4 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Стала клиентом банка 04.04.2025 г. повторно обратилась 09.07.2025г. для открытия вклада, обслуживалась на пр. Ленина 31 у Э-ой Алины. Алина помогла открыть вклад на 3 месяца и... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Была в офисе банка на Балканской площади, попала к менеджеру Алёне. Вопрос по дебетовой карте решился очень оперативно, Алена всё рассказала и объяснила, была на связи пока мои... Читать полностью

09.07.2025

Консультация в МТС Банке

Оценка 5

Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема... Читать полностью

09.07.2025

Компетентные специалисты есть, но мало

Оценка 4

Принимала участие в акции Рекомендуй другу премиум, выполнила условия, но не получила вознаграждение в указанный срок. Обратилась с проблемой в банк по адресу электронной почты... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день!! Недавно я приехала в отпуск в г.Нефтекамск,где живёт моя мама, и решила заглянуть в МТС банк, чтобы внести платеж по кредиту, но по больше,чем обычно. Попала на... Читать полностью

08.07.2025

Простая выгодная карта

Оценка 5

Уже неделю не мог дойти до МТС банка чтобы оформить карту. На сайте мельком прочитал условия и пошел, если честно с сомнениями что заберу ее, так как по условиям понял, что она... Читать полностью

08.07.2025

Получил карту для оплаты кредита

Оценка 5

Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила... Читать полностью

08.07.2025