Подписка "Десятка"
- 19.06.2025 закончился срок подписки Халва Десятка (подключил на месяц) и должна была отключиться, т.е. сам не хотел продлить и оформил заявку на отключение. Получил СМС сообщение, о том что отключена подписка. Далее, в приложении заметил (обнаружил) , что подписка не отключена и списана сумма за подписку. В этот же день в 11:44 час обратился в чат банка по поводу списание суммы за подписку "Халва Десятка". Оператор (сотрудник банка) Б-в Роман изучил мои данные и решил мой вопрос. Объяснил, что сумма списана за прошлую (раннею) подписку и ещё на месяц включили подписку как бонус (бесплатно). Оператор проявил профессионализм: быстро и чётко объяснил все детали и выполнил работу оперативно. За решение вопроса составило всего около трёх минут. Остался очень доволен за подписку и качеством обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарна сотруднице Совкомбанка Ксении
20.12.2025 г. в 1ч 16мин я позвонила на "горячую линию" Совкомбанка и попросила проконсультировать, как с учётом с окрнчания срока внесения обязательного платежа по карте "Халва...
номер кредитного договора
в онлайн чате человек оператор Алексей Ромов сразу и быстро ответил на мой вопрос где найти номер кредитного договора по карте халва и отправил СМС мне на телефон с этим номером...
Помощь в увеличении лимита рассрочки
Обратились в тех поддержку, чтобы узнать можно ли увеличить лимит рассрочки. Была оформлена рассрочка в автошколе шанс, которая распределилась на 3 месяца. Платежи были большие...
Быстрая поддержка и четкое решение проблемы возврата средств
10 декабря 2025 года возникла проблема с оформлением заказа на Яндекс.Маркете. Сделанный мной заказ на сумму 15 351 рубль оказался неверным и я отменила покупку. Однако позже...
Специалист помог разобраться в автоматическом подключении подписки
12.12.2025 у меня подключилась подписка "Халва десятка" автоматически. Я обратился в чат с вопросом ,как так произошло. Возможно был какой-то сбой в приложении. Мне оперативно...
Консультация по платежам по карте Халва
16 декабря я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,ранее совершила покупки у партнера банка по карте Халва, через некоторое время внесла на карту деньги в полном объеме за...
Помогли обновить паспортные данные
Мне пришло сообщение о том что нужно обновить паспортные данные, все оперативно обновила через приложение Халва Совкомбанк, все отлично попался грамотный специалист и помог решить...