Благодарность

Хочу выразить искреннюю благодарность за прекрасное обслуживание в вашем офисе в селе Еткуль (переулок 13, дом 3) 1 июля 2025 года.

Моя цель визита – оформление накопительного счета по действующей выгодной акции. Меня обслуживала клиентский менеджер Абдуллина Юлия.

Хочу отметить следующее:

1. Высокий профессионализм: Юлия продемонстрировала отличное знание продуктов банка, в особенности условий акции по накопительным счетам. Она подробно и очень понятно объяснила все детали: процентные ставки, условия начисления, возможные ограничения и бонусы. Все мои вопросы получили исчерпывающие и ясные ответы.

2. Внимательность и клиентоориентированность: Юлия проявила искренний интерес к моим финансовым целям. Она не просто оформила счет, а помогла выбрать оптимальный вариант именно под мои потребности, убедившись, что условия акции мне действительно выгодны.

3. Эффективность и оперативность: Несмотря на необходимость детального объяснения и оформления документов, весь процесс прошел четко, организованно и без задержек. Юлия работала быстро, но при этом очень внимательно.

4. Дружелюбие и приятное общение: Общение с Юлией было крайне приятным. Она проявила доброжелательность, терпение и создала комфортную, доверительную атмосферу. Ее позитивный настрой и готовность помочь очень располагают.

5. Значимость для клиента: Возможность оформить накопительный счет на таких выгодных условиях по акции – это отличная возможность, и я благодарна Юлии за то, что она сделала этот процесс простым и понятным.

Общее впечатление: Визит в офис Россельхозбанка в Еткуле оставил исключительно положительные эмоции. Обслуживание на высшем уровне! Такой индивидуальный подход, профессионализм и доброжелательность менеджера Абдуллиной Юлии – большая редкость и огромная ценность, особенно в условиях сельской местности.

Я обязательно буду рекомендовать Россельхозбанк, и в частности ваш офис в Еткуле, своим знакомым, особенно отмечая высокий уровень сервиса, который обеспечивает Юлия.

Большое спасибо Юлии за ее отличную работу, компетентность и внимательное отношение к клиенту! Также спасибо руководству офиса за организацию работы и подбор таких квалифицированных сотрудников. Прошу поощрить Юлию Абдуллину за профессионализм и вклад в позитивный имидж Россельхозбанка.