Автокредит

01.07.2025 12:43
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Приехали сегодня с сыном из другой республики (Чувашия) в город Казань в отделение банка по ул. Калинина 62, потому что в нашей республике отделения данного банка нет. У меня автокредит в банке, взяла в декабре 2022 года. В связи с личными обстоятельствами, мне нужно закрыть его, а дата списания только 17.07. Сотрудник Арина Ш-ва согласовала закрытие сегодняшним днем, поняв мою ситуацию и то, что у меня, не будет возможности приехать второй раз, а в нашем городе нет банка. Я внесла сумму, написала заявление, кредит мне закрыли и выдали справку. Все очень быстро, вежливо, с пониманием нашей ситуации. Очень человечно. Спасибо большое. В отделении провели совсем немного времени, взяли талон и сотрудник Арина вызвала буквально через 1 минуту. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-03T09:23:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 091
отзыв
2 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо большое за обслуживание

Оценка 5

Добоый день . Сегодня обратилась в отделением Кузьминки 02.07 для закрутия автокредита. Дата погашения кредита была 18.07. Сотрудник Дина нас вызвала выслушала нас что нам нужно... Читать полностью

02.07.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о Кредит Европа Банк в городе Челябинск. Мне необходимо было решить вопрос по автокредиту. Выкупить автомобиль, пр которому были просрочки... Читать полностью

02.07.2025

Грамотная консультация

Оценка 5

Обратился в отделение города Казани с вопрсом Частично досрочного погашения автокредита. Так же заблокировалось мобильное приложение. Пришел в офис. По талону вызвала менеджер... Читать полностью

01.07.2025

Помогли отключить смс информирование

Оценка 5

Добрый день,была в офисе на комендантском проспекте 1 июля 2025года. Мне нужно было отказаться от платной услуги по автокредиту, а именно от смс информирования. Меня приняли... Читать полностью

01.07.2025

Помогли с пересчётом кредита

Оценка 5

Взял в середине мая автокредит. Сегодня 30.06.2025 приехал в 17:45 в офис банка на комендантском проспекте чтобы сделать частичный пересчёт кредита, с наличными в кармане. и вот те... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо сотрудникам в г. Казань

Оценка 5

Добрый день. Большое спасибо сотрудникам банка в городе Казань, на Калинина 62 за то что так внимателтно нас обслуживают, знают каждого кликнта, каждый месяц прихожу платитт за... Читать полностью

26.06.2025

Досрочное погашение кредита в отделении Самара

Оценка 5

Добрый день. 25.06 обратился в отделение банка г.Самары.Взял талон и меня сразу вызвала сотрудница Наталья. Обьяснил,что у меня есть автокредит и мне нужно его досрочно закрыть... Читать полностью

25.06.2025