Добрый день. Решил написать небольшой отзыв опыта общения в он-лайн чате с сотрудники контактного центра Совкомбанка. Возникли вопросы по графику погашения моего потребительского кредита и рассмотрения моего заявления по страховым моментам в период "охлаждения". Написал в он-лайн чате, рассмотрела быстро сотрудник банка А-ва Элизабет, составила необходимые заявления, дополнительные, всё сделала достаточно быстро и оперативно. Объяснила сроки ответов. В целом, позитивный опыт общения с сотрудниками Совкомбанка в он-лайн чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Выручили в трудный момент
Хочу отметить грамотную работу Игоря Л-а. Помог в трудную минуту. Так как потерял недавно работу по текущему кредиту нужно было отсрочить платеж он 25-го числа то есть сегодня...
Помощь специалиста
Специалист Динара, очень помогла с заполнением заявки в чате, на кредит. Была очень вежлива и корректна. На уточняющие вопросы отвечала очень быстро и на понятном языке. В ходе...
Благодарность
Спасибо за помощь работникам банка , всегда помогут разобраться, в любой ситуации) во избежании повторения просрочки платежа , обратилась в чат банка , девушка Дарья меня...
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Хочу поблагодарить
На днях,заходила в офис банка по адресу Тихоокеанская 191а. Сотрудник банка Лидия помогла установить виртуальную карту.Быстро,аккуратно,вежливо мне объяснила и рассказала,как...
Матвей очень помог решить мой вопрос с переносом даты платежа по кредиту. Спасибо Ему
22.10.2025 Я обратился в час приложения совкомбанк. С вопросом отсрочки платежа по карте Халва. Перенести платеж не удалось, но мне было предложено перенести дату платежа по...
Спасибо за помощь
Огромное спасибо за помощь сотрудникам горячей линии Совкомбанка, обратился сегодня 21.10.25 за помощью на горячую линию по вопросу кешбека по кредитному договору. Сотрудник все по...