Ужасная служба доставки карт
8-9**-**0-**-24 сотрудник (курьер, ФИО не назвала) МТС банк отказалась приезжать в назначенное время (с 19:00 до 21:00) по адресу г. Москва, ул. Талалихина д.3 для открытия счета и доставки карты, мотивируя это тем, что у нее указан "другой интервал" (с 10 до 21 и она якобы "была готова" приехать в 16:00, видимо когда ей удобно) ведёт себя хамски, врёт(таких интервалов на сайте в принципе нет), перебивает в разговоре, бросает трубку. На мое предупреждение о том, что буду оставлять отзыв на банки.ру огрызается, говорит что-то в ключе "че хотите то и делайте". В итоге сегодня вечером никто так и не приехал, что привело к потери времени и невозможности своевременно разместить вклад. Дополнительно по этому поводу оставлено обращение от 01.07.2025г. зарегистрировано под номером 78228760.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Консультация в чате
Друг рассказал про акцию "Вернём на карту 500 рублей". О возможности участия в ней я спросил в чате 12 декабря 2024 в 10:16. Елена сообщила, что банк направляет клиенту предложение...
Оперативное решение моей проблемы с комиссией
в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...
Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему
В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты...
Качественная консультация
Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше...
Благодарю операторов чата
Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно...
Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!
02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили...