Не связывайтесь с этим банком! Не выплачивает проценты по накопительному счету

01.07.2025 21:59
263
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.06 срок выплаты процентов по накопительному счету, однако, сегодня уже 1.07, до настоящего момента банк ничего не выплатил, при обращении в чат с банком, на горячую линию, всегда дают лживую и различную информацию, то "ждите выплатил в течении дня", это было вчера, то "обновление стстемы", при чем тут обновление системы непонятно в день выплаты , то " сбои в системе ", " то начисляются в ручном режиме" и т.д. Банк нарушает все условия договора обслуживания! Никакой конкретной информации не даёт! На горячей линии выдают разные версии, никакого официального предупреждения! В конце 1.06. дня итоге выплата поступила, но никаких извинений, ни морально-материальных компенсаций даже не предложили! Срам! Не советую связываться с этим банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T09:24:16+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-02T13:37:10+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, из-за технической ошибки проценты по вашему накопительному счету были начислены позже. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас. Мы приложим все усилия, чтобы исправить ситуацию и восстановить ваше доверие.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 146
отзыва
4 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025

Предложение вклада на 2 года

Оценка 5

24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в... Читать полностью

30.06.2025