Незаконно блокирует деньги

01.07.2025 23:39
111
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оператор службы контактов банка сообщил, что у меня как у клиента банка будет высокая ставка. 

Завел 150.000 рублей в банк положил на вклад

Оператор чата через несколько минут сказал, что у меня будет низкая процентная ставка банка. 

Я решил вывести средства из банка обратно себе в другой банк. 

И тут мои средства заблокировали. 

Позвонил специалисту разблокировки карты и средств, вопрос не только не решил, но и заблокировал вход в личный кабинет. 

Стал звонить в службу поддержки, вопрос не решается направил обратно к специалистам разблокировки. 

Вопрос не решился, говорит ждите 2 дня. 

Просто переводил свои деньги к себе же по своему номеру обратно в другой банк. И все средства заблокировали и не отдают. 

Специалисты по разблокировке общаются неприятно. Вопрос не решают, но спрашивают есть ли еще вопросы. 

Действия банка по удержанию средств и блокировки личного кабинета, и блокировки карты незаконны. Т.к. основания подозрительное действие по последней операции. 

А последняя операция была вывод своих средств себе же в другой банк. 

После последнего звонка вообще заблокировали телефон, не могу дозвониться специалист не берет трубку. 

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 997
отзыва
3 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Оператор Татьяна помогла разобраться с программой лояльности по карте МТС Банка

Оценка 5

Через две недели после получения дебетовой карты МТС Банка "Скидка везде" я стал замечать, что не разбираюсь в вопросах порядка начисления кэшбэка. Вообще не понимал, не понятные... Читать полностью

30.06.2025

Удобный и быстрый формат получения дебетовой карты МТС Банка

Оценка 5

В марте текущего года решил получить дебетовую карту МТС Банка "Скидка везде". Времени не было ехать до офиса МТС Банка по причине рабочей занятости и решил попробовать оставить... Читать полностью

30.06.2025

МТС - быстрая помощь в решении вопросов

Оценка 5

Вечером 21 июня и днем 22 июня пытался в МТС банке открыть накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. В приложении вроде проходило открытие счета ,но ни где... Читать полностью

28.06.2025

Консультация при смене номера

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Недавно мне понадобилось сменить номер телефона, и я решила обратиться за помощью в чат 12 февраля. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025

Быстрота и качество

Оценка 5

26 июня 2025 года, появилась необходимость обратиться в МТС Банк, чтоб получить зарплатную карту. Офис банка расположен в городе Ухта, проспект Ленина дом 27. Пришла в банк... Читать полностью

27.06.2025