Благодарность ДО Киселевский

02.07.2025 09:24
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, обратилась сегодня в офис в ДО Киселевский, т.к. обратила внимание что для покупки не хватает средств, увидела что дважды списались деньги за покупку в другом магазине. Обратилась в офис Киселевский 2.07.2025г. Меня пригласили к окну #2 к Нине С. Нина сделала выписку по карте и увидела двойное списание по карте, мы сделали претензию о несогласии с транзакцией. Буду ждать решение. Очереди не было, разобрались с моим вопросом буквально за 5-7 мин. В офисе число, девушки менеджеры все приятные и вежливые. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T12:18:49+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, какой ответ по обращению предоставил банк? 10.07.2025 Оценка засчитана.
user-85578440062
2025-07-07T07:46:58+03:00
Проблема решена, денежные средства вернули, спасибо за оперативность.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-07-03T14:11:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что в офисе помогли с заявлением, средства вернули🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 405
отзыва
3 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Измайловское

Оценка 5

Обращалась 12.07.2025 в отделение Измайловское. Не могла снять средства с карты, оказалась что заблокирована. На обслуживание пригласила девушка, которая быстро провела... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо Подольску

Оценка 5

10 июля 2025 года обращался в офис Подольский для получения перевыпущенной карты. Быстро пригласили меня, практически не ждал, был у менеджера в 3 окне Юлии К. Она выдала мне карту... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

09.07.2025 обратился в отделение Новогиреево для переоформления вклада и перевыпуск а карты, меня пригласила на обслуживание ведущий менеджер М-ва Алина. Алина подобрала для меня... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность Подольску

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка, получаю пенсию, открываю вклады, также картой пользуюсь, расплачиваюсь. 8 июля 2025 года обратился в офис Подольский для получения... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

7 -го июля в 15 часов 20мигут обратилась в отделение банка Таганское. Очень довольна служащими банка, доброжелательной обстановкой и профессионализмом менеджера банка. сегодня... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность Наталье, офис Новогиреево

Оценка 5

Обратилась в новогиреево 07 июля с.г.по поводу прихода пенсии на старую карту. Необходимо поправить перевод пенсии на новую карту.  Меня к себе пригласила ведущий менеджер Наталья... Читать полностью

07.07.2025

Помогли стать клиентом МКБ Премиум

Оценка 5

Обращался 4 июля в дополниклтный офис "Кемеровский" чтобы стать премиум клиентом банка. Встретила женщина из отдела "Премиум" Мария. Предложила чай/кофе, пригласили к столу (в... Читать полностью

05.07.2025