Задержали выплату на сутки по НС

02.07.2025 13:42
271
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

МТС Банк задержал выплату по накопленому счёту на сутки. Естественно банк о задержке выплат не предупредил. Мало того что не могут написать какая процентная ставка на накопительном счёте так ещё и выплаты делают когда захотят. Оставляю жалобу на Илья Ф-в (председатель совета директоров) МТС Банка и Эдуард И-в (председатель правления)

Можно просто так задержать выплату и не понести ответственность за это?

Все скрины прилагаются.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T21:28:35+03:00
Оценка зачтена. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
user-83777098119
2025-07-05T23:22:44+03:00
Проблема не решена.МТС Банк не признал задержки. А так же, как и всегда проигнорировал мою просьбу о составления жалобы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-02T23:01:13+03:00
Здравствуйте! Мы выплатили проценты по накопительному счёту за июнь (с учётом 1 июля). Они уже зачислены на ваш счёт. Что касается условий МТС Счёта, то о них мы информировали вас в рамках отзыва ID 12310182. По вашему накопительному счёту от 1 июня приветственная ставка действует в июне и июле.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,83
средняя оценка
-
решено проблем
4 344
отзывов
4 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность поддержке банка за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Выражаю благодарность тех поддержку банка за оперативное решение вопроса и доначисление процентов по накопительному счету, вследствие неправильной консультации сотрудников банка по... Читать полностью

13.07.2025

Карта

Оценка 5

Долго выбирала банки для открытия вклада и выбрала мтс банк г. Туймазы. И вот 11 июля 2025 г я пришла в банк и меня встретила сотрудница банка Ирина. Ирина озвучила проценты по... Читать полностью

12.07.2025

Высокий % по вкладу

Оценка 5

 Хочу поделиться опытом сотрудничества с МТС банком. В нашем городе Ухте, есть отделение банка на Ленина 27, куда мне посчастливилось попасть. Обойдя несколько других банков я... Читать полностью

11.07.2025

Согласились пересчитать процентную ставку по накопительному счету. Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность МТС банку за проявленную лояльность при рассмотрении обращения номео 77036155. По условиям накопительного счета, проценты приветственной ставке... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Стала клиентом банка 04.04.2025 г. повторно обратилась 09.07.2025г. для открытия вклада, обслуживалась на пр. Ленина 31 у Э-ой Алины. Алина помогла открыть вклад на 3 месяца и... Читать полностью

09.07.2025

Решение тех. проблемы в онлайн при оформлении накопительного счета

Оценка 5

сотрудник МТС БАНК Марина П-на помогла решить проблему. Помогла оформить обращение.так как на ГЛ сориентировали для идентификации получить Карту в магазине МТС на ул Новая... Читать полностью

07.07.2025

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025