Быстрое обслуживание

02.07.2025 16:31
156
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.07 обратилась в отделение по адресу г. СПб, Гражданский пр., 36А. Мне необходимо было получить консультацию и выписку по закрытому счету.

Меня приняла специалист Наталья Ш., сразу же сделала выписку, помогла с приложением, предложила воды, а еще подсказала, как добраться до мфц)

Спасибо большое за грамотных специалистов.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-03T09:11:19+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 091
отзыв
2 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. 5 дней подряд я не мог найти банк, в котором бы приняли биометрию, так как я являюсь иностранным гражданином, чтобы работала сим карта мне нужно было ее пройти до... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Преобрела потребительский кредит в медицинском центре на лечение , и решила для себя отказаться от лечения написала отказ от услуг и мне сказали , что денежные средства вернут... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо за вовлеченность в решение проблемы клиента

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банк. Но понадобилось сдать биометрию и я обратилась в отделение г. Воронежа, чтобы собрать биометрические данные. Не так много банков... Читать полностью

26.06.2025

Разблокировали ДБО

Оценка 5

В начале апреля оформил кредитную карту с классным кэшбэком на транспорт и заправки. Обратился в офис банка на Комендантской площади. Офис чистый. Приветливые сотрудники. Очередей... Читать полностью

24.06.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Здравствуйте. Случилось так что пришлось сменить номер телефона. И из-за этого не могла войти в онлайн банк. Чтобы сменить данные о телефоне пришлось ехать в отделение. 24.06.2025... Читать полностью

24.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Пришел в офис на улице Свободы 22город Ярославль. Ранее звонили по поводу предложения по карте(все условия понравились сказал приду как будет возможность). Обслужили быстро заняло... Читать полностью

23.06.2025

Быстро восстановили доступ

Оценка 5

Ранее теряла свою карту, в мае забрала перевыпущенную, сейчас другая проблема появилась, не могу зайти в мобильное приложение, пароль вроде ввожу тот же, но вход не удается... Читать полностью

21.06.2025