Отзыв

02.07.2025 16:41
144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

02.07.2025 обратилась в онлайн чат для предоставления документов для реструктуризации автокредита.Документы приняли быстро, оперативно, вежливо. Общалась с чат-ботом Катюшей) Не первый раз общаюсь с банком через онлайн-чат, бо́льшую часть вопросов решаются, даже без дополнительного общения с оператором. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T02:12:03+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 360
отзыва
41 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решение вопроса о снижение процентной ставки

Оценка 5

Обратаоаь на горячую линию в совкомбан 29.06.25 т. к . получила оповещение о повышении кредитной ставки из -за нарушения условий по карте "халва" . Сотрудники банка максималтно... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю А-ва Руслана, смог решить вопрос за 17 минут, который два оператора не могли решить в течении всего дня. Всего то нужно было зачислить сумму на частичное досрочное... Читать полностью

28.06.2025

Не выполнила условие Халва 5 на 10000

Оценка 5

13.10.2024 мной был приобретен автомобиль марки Geely по договору потребительского кредита № 11***33 с ПАО «Совкомбанк». Ежемесячный платеж по договору составлял 51 778,81 рублей... Читать полностью

28.06.2025

Банк пошёл на встречу

Оценка 5

Проблема была в том, что проэи оформлении кредита специалист не совсем подробно объяснил как нужно выполнять условия по Халве. Из этого вышло что я не выполнил однажды требования... Читать полностью

27.06.2025

Оформление автокредита

Оценка 5

С Совкомбанком я взаимодействую довольно давно! Длительное время пользуюсь картой Халва, довольно часто выручает в непредвиденных ситуациях, также оформляла кредит с возвратом... Читать полностью

27.06.2025

Благодарственный отзыв

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудницы Х-ой Полины о быстром и качественном решении моей проблемы, обратился к ней в 18:43 с вопросом перевода ошибочной суммы денег... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по автокредитному договору

Оценка 5

27.06.25 обратилась в чате мобильного приложения по вопросу, куда отправить продлённый полис каско по автокредитному договору.Бот Катюша дала ссылку, открыв которую, нужно было... Читать полностью

27.06.2025