30% за год? Нет, за месяц

02.07.2025 16:50
228
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Всем доброго времени суток. Обращался в этот банк, чтобы рефинансировать все кредиты в 1 (для удобства). Общая сумма кредита была чуть меньше 500 тысяч рублей со ставкой 29% годовых. Платил я по нему стабильно и вот настал момент в жизни, когда нужны были деньги и мне было вообще не до кредита. Оформил кредитные каникулы на 3 месяца. По условиям договора и предоставления этой услуги - срок кредита должен был так же вырасти на 3 месяца. После окончания каникул я зашел в график платежей и увидел, что к кредиту у меня добавили не 3 месяца, а 11. Открыв поочередно каждый месяц я увидел, что буду платить по 15 тысяч рублей каждый месяц в течении года исключительно только за проценты, без какой либо копейки на погашение основного долга. Спросив в поддержке в чем дело, мне сказали, что это накапали проценты за эти 3 месяца каникул. То есть по мнению банка начислять 165 тысяч сверх кредита - это в пределах нормы и ошибок в этом никаких нет. Поэтому по мимо этого отзыва я буду составлять обращение в ЦБ, а из МТС банка буду рефинансироваться в другой банк. Вам же я так же не советую обращаться в их контору, если вам дороги ваши деньги 

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 125
отзыва
4 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025