Один из худших опытов в истории сотрудничества с банками
В конце мая мною была оформлена карта и накопительный счет в МТС банке. В начале июня приехал представитель банка с картой, потратил примерно полчаса времени, накопительный счет я открыла. Карту я получила, представитель сказал, что она активируется к вечеру. Карта не активировалась. По этому вопросу написала в поддержку, в поддержке ответили, что сервер лежит, и проверить, в чем проблема, возможности нет. Посоветовали обратиться позже. При повторном обращении сказали, что произошла ошибка, активировать мою карту невозможно, нужно заказать новую. Заказала новую, сидела, ждала в обозначенный промежуток времени. Со мной никто так и не связался, карту не привезли. Карта мне и не нужна, мне понадобились деньги для перевода денежных средств, но это невозможно без карты. На попытку выпустить виртуальную карту банк выдает ошибку. Поддержка никак не помогает в решении проблемы, а я сижу без собственных дс, когда они мне срочно понадобились.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с новым сервисом Флекс
В начале июля 2025 года в мобильном приложении обнаружил новый баннер МТС Флекс. Ранее его не наблюдал. Что это такое и для чего нужно не понятно. Еще и странный баланс в данном...
В чате поддержки предложили подключить МТС премиум за рубль
Изначально обратилась в чат с вопросом, почему не могу пригласить друзей в МТС банк через реферальную программу, к моему сожалению в чате сотрудник Кристина сообщила мне, что...
Благодарю сотрудника Ирину за быстрое и приятное оформление карты Мтс
Сегодня 12 июля я посетила офис МТС банка по адресу г.Рязань, Первомайский проспект 56 оформляла дебетовую карту МТС банка. Ожидание было недолгим. В офисе находится также приятно...
Компетентность сотрудника
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии за ее компетентность, профессионализм, внимание и не равнодушность к проблемам клиентов. 10 июня был в офисе МТС банка Ухта Ленина 27...
Высокий % по вкладу
Хочу поделиться опытом сотрудничества с МТС банком. В нашем городе Ухте, есть отделение банка на Ленина 27, куда мне посчастливилось попасть. Обойдя несколько других банков я...
Обслуживание высочайшего уровня
Здравствуйте! Хотела бы поделиться положительным опытом посещения отделения банка. Обращалась в МТС-Банк ТЦ Галерея 09.07.25, оформить кредитную карту. Большое спасибо...
Благодарность
Стала клиентом банка 04.04.2025 г. повторно обратилась 09.07.2025г. для открытия вклада, обслуживалась на пр. Ленина 31 у Э-ой Алины. Алина помогла открыть вклад на 3 месяца и...