Выплата по партнёрской программе ОТП банка

02.07.2025 20:54
158
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. В ОТП банке помимо основного кэшбэка есть ещё и партнерский кэшбэк. На майских праздниках 2025 года решил совершить покупки по партнёрской программе ОТП банка, чтобы получить 10% кэшбэка в виде бонусов, а именно была совершена покупка в сервисе Деливери и покупка билетов в Столото. Спустя через 2 недели за совершение покупок в партнёрской программе ОТП банка появилось напротив потраченной суммы 183 бонуса. Прошло чуть больше месяца, а партнёрский кэшбэк, так и не был выплачен мне на счёт. 1 июля 2025 года я решил обратиться в онлайн чат поддержку ОТП банка с вопросом когда мне выплатиться партнёрский кэшбэк 183 бонуса на мой счет. В 7:52 утра 1 июля 2025 года оператор онлайн-чата Кристина сообщила мне, что занимается моим вопросом, в 7:57 утра она составила обращение под номером 25189845 и сообщила мне, что срок рассмотрения обращения по выплате партнёрского кэшбэка составит 7 дней. 1 июля 2025 года в 9:00 мне смс сообщение, о том, что бонусы в размере 183 бонуса выплачены на мой счёт. Я так был рад этой новости. Выражаю огромную благодарность оператору онлайн-чата Кристине за скорость решения моего обращения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-07T15:30:42+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-07-06T20:19:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Для нас действительно очень важно мнение каждого клиента о нас, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Мы с удовольствием передадим сотруднику ваши слова благодарности. Пусть наше сотрудничество и в дальнейшем приносит вам только положительные эмоции. В случае возникновения вопросов – всегда рады вам помочь. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 626
отзыва
2 566
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025

Начисление вознаграждения по дебетовой карте

Оценка 5

Картой банка ОТП пользуюсь уже продолжительное время и они действительно классно работают!!!  До недавнего времени не было проблем, НО...) в мае этого года ОТП изменили программу... Читать полностью

02.07.2025

Ошибочное списание суммы за уведомления по операциям карты

Оценка 5

Здравствуйте! 15.05.2025 я обнаружил задолженность 99 рублей по одной из дебетовых карт ОТП-Банка. Я сразу обратился в чат техподдержки банка. Специалист техподдрежки Дарья... Читать полностью

02.07.2025

Банк, который отлично работает

Оценка 5

В свое время был клиентом Тачбанка и от него остались самые замечательные впечатления. В апреле 2025 узнал про интересные условия по карте ОТП в части кэшбэка и решил оформить... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за активацию карты

Оценка 5

19.06.2025 получила дебетовую карту. Была ошибка при активации. При нажатии в приложении "активировать" выходила ошибка. Обратилась в чат приложения примерно в 21:30 по мск и... Читать полностью

22.06.2025

Жаль, что с банком не сложились отношения

Оценка 5

К сожалению, отношения с вашим банком у меня не сложились. Совсем недавно столкнулся с неприятностью — неожиданно были заблокированы карта и счета. Пришлось обратиться в ближайшее... Читать полностью

12.06.2025

Бонусы по дебетовой карте

Оценка 5

Получила дебетовую карту банка ОТП. Сначала не поняла условия бонусной программы. Потом обратилась в чат за помощью к оператору. Виртуальный помощник в течение минуты прислал... Читать полностью

10.06.2025