ОТП не может найти платеж, списание есть, а поступление нет на счет РРКЦ за услуги ЖКХ

03.07.2025 01:35
37
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день. Несколько раз писал в онлайн чате, предоставлял выписки с отсутствием платежа за услуги ЖКХ у банка - получателя. РРКЦ платеж не получил (это банк АБР, с кем договор заключен), в связи с чем мне РРКЦ выставляет задолженность за коммуналку. Прошу разобраться уже 2 недели пишу постоянно чтобы проверили куда ушел платеж и почему не вернулись деньги назад на мою карту. Оператор отвечает что списания не было и все сходится. Ну как сходится?! В выписке списание есть, перевод есть, у меня сумма с карты списалась, а Вы пишите что не было списания. Зачем врать так?!

Разберитесь наконец-то! По выписке же все понятно, расходы и доходы. Математика 5 класса!

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 584
отзывов
2 477
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка