Хороший банк

03.07.2025 02:20
246
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пол года назад , я обзавелась дебетовой картой ОТП банка, и до сегодняшнего дня ни капельки об этом не пожалела. Единственное о чем жалею, о том , что раньше не узнала о существовании такого классного банка. Очень много фишек внутри системы, и кешбег рубли(которые очень быстро копятся) и щедрая реферальная программа, и крутая круглосуточная поддержка в мобильном приложении... И многое многое другое. Однажды произошло что-то с интернетом, и у меня завис перевод, так милая девушка из поддержки( не помню ее имя), не покидала меня ни 5а секунду, не двая мне совсем раскиснуть и сильно нервничать тоже не дала) было видно , что на том конце переписки искренне делают мне помочь и делают в, е что в их силах, как будто для себя . Если честно, я первый раз в подобном случае прям почувствовала дружеское, родное соучастие, и конечно же проблему решили в быстрый срок. Спасибо всему отделу поддержки, что к клиентам относитесь , как к своим родным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T12:49:04+03:00
Расскажите, пожалуйста, как помог вам сотрудник с переводом? Как решилась проблема? 15.07.25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 22.07.25 Оценка засчитана.
user-424121633590
2025-07-04T13:29:49+03:00
Как конкретно, что он делал , я знать не могу но как объяснилась мне сто проблема была из-за интернета, ну и проблема решилась конечно же положительно, суть в том знаете бывает поддержка ответит , мол ждите и пропадут, и больше не отвечают, не считают нужным, а здесь девушка всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы и рассчитывала все мои страхи)
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-07-06T20:20:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Для нас действительно очень важно мнение каждого клиента о нас, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Пусть наше сотрудничество и в дальнейшем приносит вам только положительные эмоции. В случае возникновения вопросов – всегда рады вам помочь. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,58
средняя оценка
-
решено проблем
2 841
отзыв
2 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

Доставка дебетовой карты ОТП Банка

Оценка 4

Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту... Читать полностью

10.07.2025

Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

Оценка 5

Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

08.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты ОТП банка

Оценка 5

Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

08.07.2025

Программа кешбека, твердая 4-ка

Оценка 4

Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

05.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025