Максимально ужасный банк

03.07.2025 23:39
702
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

МТС банк - Максимально УЖАСНЫЙ банк. 1 вам - это подарок. 0 нельзя поставить. 

Факты по результатом взаимодействия с этим банком.

1. Можно потерять деньги. Так и произошло. Открыл накопительный счёт с приветственной ставкой на 2 месяца. В итоге начислили по приветственной ставке за 1 месяц и 1 день. За остальные дни второго месяца начислили 5%, вместо заявленных 22%

2. Ничего не могут решить в моменте, что приводит к потере денег.

3. В нужный момент не смог перевести деньги, что привело к потере денег. 

4. Блокирую переводы, под предлогом безопасности, как результат - потеря денег. 

5. Проценты по накопительному счету не выплатили вовремя. Рзультат(как вы уже догадались) - потеря денег.

6. Как загадочно наложили ограничения на переводы, так загадочно их и сняли. Пришлось ехать в филиал и снимать со счета. Результат - потеря времени и денег.

7. Совершенно бесполезная поддержка в чате и горячей линии. Ни один вопрос не решили вовремя. Результат - потеря денег. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-04T13:31:07+03:00
Приветственная ставка действует в течение первых двух месяцев после открытия счета и доступна тем, у кого ранее не было накопительных счетов или вкладов, либо прошло более 90 дней с момента закрытия предыдущего вклада. Вы открыли МТС Счет 30 апреля 2025 года, и проценты по приветственной ставке были начислены за апрель и май — всё сделано правильно и в соответствии с условиями. Актуальную ставку вы можете посмотреть в нашем мобильном приложении или на сайте. Мы заботимся о сохранности средств, поэтому проводим мониторинг операций для предотвращения возможного мошенничества. В результате проверки возникли подозрения в безопасности ваших данных или средств, поэтому вход в приложение и личный кабинет был временно заблокирован для вашей защиты. Проверили консультации на горячей линии и в чате. В звонке вам объяснили, что нужно сделать для разблокировки карты; вы также уточнили вопросы по приветственной ставке при открытии второго МТС Счета. Все ваши вопросы были решены прямо в звонке. Приносим извинения за временные неудобства из-за технических работ, которые вызвали задержки с выплатой процентов и переводами. Больше таких проблем не будет.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 587
отзыва
4 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

29.07.25 пришел ответ от ЦБ о снятии необоснованного блока 161 ФЗ. МТС банк проигнорировал рассылку от ЦБ о снятии ограничений , МТС банк в чате с оператором в приложении МТС... Читать полностью

30.07.2025

Где снять наличные

Оценка 5

Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12... Читать полностью

29.07.2025

Комплекс услуг

Оценка 5

28 июля у меня закончился вклад в другом банке и я не используя интернета побежал по банкам города Ухты в поисках высшей ставки по депозитам. На свою удачу случайно попал в МТС... Читать полностью

28.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и... Читать полностью

24.07.2025

Помогли оформить банковский продукт и проконсультировались в чате

Оценка 5

Сегодня 24 июля 2025 года я стал обладателем (правильнее держателем или пользователем) дебетовой карты Деньги от МТС банка и соотвественно клиентом банка. Услугу я получал в офисе... Читать полностью

24.07.2025

Блокировка приложения при переводе самому себе по СБП

Оценка 5

Добрый день, При переводе самому себе (по номеру телефона) по системе быстрых платежей заблокировали вход в приложение, а перед этим сначала заблокировали карту и переводы. Прошу... Читать полностью

24.07.2025

Оперативно и четко

Оценка 5

Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних... Читать полностью

24.07.2025