Спасибо

04.07.2025 21:35
201
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Потеряла свою карту, обыскала весь дом и все сумки, скорей всего где-то оставила и её украли. У меня открыт вклад в данном банке, 30 числа только начислились проценты, не успела ничего с ними сделать, в срочном порядке пришла в офис на Московском 173 прям с утра, потому что очень переживала за свои сбережения. Очереди, к счастью не было, меня вызвали сразу же. Объяснила свою ситуацию, очень нервничала, но сотрудница меня успокоила, быстро распечатала мне заявление на перевыпуск карты, объяснила, что как только заявление регистрируется - карта блокируется и научила меня это делать через мобильное приложение, в случае, если ситуация вдруг повторится. Карта будет готова через 1,5-2 недели, я готова подождать, зато в спокойствии, что деньги не тронуты. Также сотрудница мне распечатала выписку, где было видно, что никаких операций по счёту не было. Большое спасибо за то, что успокоили, всё рассказали и показали и так быстро обслужили, в офисе была минут 10.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-07T13:21:25+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-05T10:11:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 116
отзыва
2 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо Кредит Европа банку

Оценка 5

Здравствуйте! Оставляю отзыв кредит Европа банку! хочу выразить благодарность девочкам в   отделении по адресу Московский 157 б, сегодня я была в отделение, хотела разобраться в... Читать полностью

04.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отведение около метро Кузьминки в 17:15 для консультации по дебетовой карте. В отделении очереди не было и спецвились Анастасия меня приняла сразу же... Читать полностью

04.07.2025

Застряла карта в банкомате

Оценка 5

Примерно в 11 вечера 03 июля, зашла чтобы снять деньги в банкомате с карты иностранного банка. Банкомат карту сожрал, и даже не подавился. Позвонила по телефону горячей линии... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю отделение в г Набережные Челны по адресу московский 157. Сегодня обратился в банк в районе обеда, необходимо было установить приложение на новый телефон. В банке... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу отставить отзыв о работе кредит Европа банка по адресу Московский 157 б  У меня перестала работать дебетовая карта, видимо потерся чип, пришлось обратится в... Читать полностью

04.07.2025

Восстановление карты

Оценка 5

Оформлял в Кредит Европа банк дебетовую карту, пользовался и все нравилось. Но в один из дней случайно потерял ее. Позвонил на горячую линию и заблокировал. Там предложили... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис 03.07.2025 ,г.Ростов-на-Дону .ул.М.Горького д.123,для отключения страхования, сотрудники Лариса.Б помогли отключили страхование ,приняли... Читать полностью

03.07.2025