Выполнение условий по кредиту

05.07.2025 12:57
369
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я оформил в данном банке два кредита. Один -с возвратом процентов в конце срока, второй- под залог. Главным критерием выполнения условий по возврату, является платежи с карты по схеме: "5 покупок- 10 000 руб.". Сегодня, 5.07.2025 в 12:15, обратился в онлайн-чат приложения с вопросом оплаты мобильной связи. Оператор Анна Г., ознакомившись с перепиской, подробно и информативно разъяснила порядок оплаты через вкладку "Оплата услуг". Я тут же оплатил мобильную связь на три номера и увидел, что суммы и платежи прошли как покупки. Выражаю благодарность оператору за помощь в решении моего вопроса.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-05T14:01:58+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Выгодно оплачивать ЖКХ в Совкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте. В начале ноября в мобильном приложении увидела, что при оплате халвой можно получить 2% кэшбэка за оплату жкх. Мне приходить квитанция с куаркодом. На всякий случай я... Читать полностью

19.10.2025

Ответили на вопрос по предложению

Оценка 5

16.10.2025 получил пуш-уведомление в приложении Халва-Совкомбанк с таким предложением: "До 20.10 оплатите услугу в приложении Халвы и 24.10 получите промокод на кэшбэк +5 % (до 500... Читать полностью

18.10.2025

Оперативный ответ по вопросам кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв об оперативном и развернутом ответе менеджера совкомбанк Ю-а Матвея. Обращалась 18.10.2025 в 21:48 и уже в 21:54 получила ответ на... Читать полностью

18.10.2025

Условия для надбавок к ставкам по вкладам

Оценка 5

С 1 сентября в Совкомбанке изменились условия для получения супербонусов по вкладам за покупки по карте Халва и Халва социальная. 18.10.2025г. вечером я обратилась в чат-поддержку... Читать полностью

18.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

14 Октября купила в ДНС кресло за 11 000 и расчитывала на кэшбек в 10 процентов, а начислили 5. Обратилась я в поддержку 18 окт с вопросом почему так, оказалось необходимо чтобы... Читать полностью

18.10.2025