Начисление процентов на закрытую карту.
4 июля 2025 года неожиданно узнал о наличии задолженности по моей закрытой 16 лет назад карте. После звонков в банк, и обращения в чате, где мне все объясняли, и доказывали , что я действительно должен банку, я попал на сотрудницу банка Ильичеву Оксану Алексеевну, которая в начале тоже была уверена в моем долге.
Наша переписка в чате началась 4 июля 2025 г. 16.01..
После уточнения деталей она решила отправить запрос в другое подразделение, и через полчаса моя проблема была решена,
Я никому, ничего, не должен... Ура-а-а!!!
Вот так благодаря профессионализму, и человеческому отношению Ильичевой Оксаны Алексеевны, я с чистой совестью, на свободе!!!
Большое ей человеческое спасибо!!!
Банк мог бы извиниться, за стресс который они мне устроили....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Возврат комиссии за ошибочный перевод
29 июня обращалась по поводу отмены комиссии за перевод, так как не на ту карту перевела деньги. Общалась со мной Я-на Резеда. Составила обращение, перезванивала, что приняли в...
Отзыв о банке
Хочу поделиться проблемой которая у меня возникла и как мне её помог решить сотрудник Банка. Дата платежа по кредиту 25 июня была, я честно скажу просто забыл об оплате...
Помогли!
Слетело приложение банка, никак не могла войти и обновить. 02.07.2025 приехала в офис Новогиреевский, по талончику д020 меня приняли в 4 окно, людей не было, поэтому приняли меня...
Индивидуальный поход к клиенту
1 ого -07-25 в15-00 пришла в отделение банка за получением кредитной карты мир по адресу Достоевского - 2.. очень довольна обслуживанием руководителя М-вой Н. А., ее...
Благодарность сотруднику
Выражаю благодарность сотруднику Банка РС М-ян Ольге за ее консультацию и решение, которое она предложила в случае с задолженность. По договору с пропуском платежей оформили...
Благодарность
У меня произошла непредвиденная ситуация, в связи с которой я не могла оплачивать платёж.Хочу выразить благодарность А-ву Дмитрию В. Рассмотрел мою ситуацию,помог с урегулированием...
Благодарность
У меня имеется кредитная карта, в банке русский стандарт, по которой иногда возникают сложности с оплатой, 25 июня мне позвонила сотрудница Светлана озвучила информацию по...