Пролонгация как мошенничество в банковской сфере

Здравствуйте, хотел поделиться опытом в взаимодействии с банком УБРиР, начнём с краткой истории как я положил свои средства на вклад в этот банк под 23%. 2 мая 2025 года я обнаружил баннер в мобильном приложении банка с информацией о том, что банк мне предлагает открыть вклад на месяц под 23%, что я и сделал, по прошествию месяца проценты за май месяц банк мне начислил и если бы все было хорошо, то на этом можно было закончить и оценка была бы совершенно другой, однако насколько я выяснил позже уже сам, мой вклад был пролонгирован, без всякого согласия и уведомлений о совершонной банком операцией, обнаружил это я самостоятельно зайдя в мобильное приложение, увидев то, что мой вклад был пролонгирован, я решил оставить этот вклад до июля месяца (то есть на ещё один месяц), так как процент меня устроил, в итоге 4 июля я закрываю вклад и мне дают снять только ту сумму, которая была на счёте вклада в июне (месяц назад), я решил что это какая-то ошибка и решил подождать, при этом сняв всю разрешенную сумму за исключением этих процентов за июнь месяц. В итоге, сегодня, 5 июля, я обгаруживаю что мой вклад полностью закрыт и мои проценты за июнь исчезли, к слову тех поддержка у УБРиР'а как отдельный вид искусства, я приложу все скриншоты переписки. Суть всей ситуации в том, что оказывается, банк пролонгировал мой вклад не на месяц, а на три месяца, и в итоге при закрытии вклада раньше срока, эти проценты мне не были выплачены, так как я должен был дождаться истечения следующих двух месяцев. Основная проблема заключается в том что подробная информация о пролонгация мне никуда не поступала, ни в приложении, ни в уведомлениях, ни сообщением. Считаю что в данной ситуации банк использует систему пролонгаци для скрытого обмана вкладчиков, так как если я как клиент кладу деньги на вклад на один месяц, то почему пролонгация идёт на 3 месяца. Я максимально недоволен технической поддержкой банка с отписками без объяснений и больше никогда не обращусь в этот банк и никому не советую. Обманут и не объяснят. 

#УБРиР не выплачивает проценты