Консультация

06.07.2025 07:58
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно был в офисе Россельхозбанка в г. Колпашево, ул. Кирова, д. 26 для уточнения возможности просмотра проведённых операций в мобильном приложении банка по кредитной карте. При входе в помещение банка меня встретила сотрудница отделения, вежливо поздоровалась и представилась, уточнив как ко мне удобно обращаться, спросила цель моего визита, проводила к своему рабочему месту для обслуживания, тк все остальные сотрудники были заняты с клиентами. Мне нужна была консультация по работе мобильного приложения: как посмотреть выписку по счету, проведение оплаты услуг жкх и напомнить про комиссии по обслуживанию кредитной карты. Я предоставил свой паспорт для ознакомления с предложениями банка для меня, сотрудник банка глядно показав мне дополнительные возможности моего мобильного приложения: как оплачивать покупки по qr- коду, просматривать мои операции по счетам, оплачивать услуги жкх, пользоваться переводами по сбп, начисление баллов Урожая, оформление доп.продуктов банка на более выгодных условиях, оформила мне выпуск карты своя (жаль заряд батареи телефона подвел и телефон выключился, подписал бы выпуск карты также через мобильное приложение!), напомнила про порядок обслуживания моей кредитной карты с лимитом 115 днейн, предложила программу страхования моих банковских карт.Как же оказывается полезно иногда заглянуть в отделение банка и освежить возможности использования своих продуктов! Сотрудник банка предложила мне открыть накопительный счет с приветственной ставкой под 19,% до 30.09.2025, рассказала про акцию выродные траты, предложила открытие вклада, оформление накопительного страхования жизни, тк планирую оформить программы накопления в ближайшее время на пару месяцев., обязательно в ближайшее время приду для офорления.Получив ответы на свои вопросы, мне предложили удобное время для повторного визита в банк. Огромное спасибо девушке клиентскому менеджеру, которая со мной работала, понятно все обьяснила в приложении банка, ответила на мои вопросы по кредитной карте, рассказала про дополнительные сервисы банка, которыми я раньше не пользовался! Сотрудница банка попросила меня после обслуживания поставить оценки при звонке службы проверки качества обслуживания клиентов банка и оставить отзыв на 2гис, яндекс картах и банки.ру. Сотрудникам Россельхозбанка г. Колпашево терения и больше благодарных клиентов! Оставайтесь такими же заинтересованными в благополучии каждого клиента!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 397
отзыва
7 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Консультация по вкладу

Оценка 5

1 июля я обратился в Россельхозбанк в городе Инза Ульяновской области для консультации по открытию вклада. В зале была администратор, которая помогла мне провести операцию через... Читать полностью

01.07.2025

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте. 19 июня 2025 годапри переводе денежных средств с карты произошла блокировка мобильного банка, поэтому я обратилась в офис россельхозбанка в г Орёл на ул.Металлургов.В... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь в Россельхозбанке город Эртиль уже много лет. Получаю пенсию на пенсионную карту. Так же имею кредит пенсионный по ставке 5,9 % годовых! Обратилась недавно за... Читать полностью

28.06.2025

Отзыв РСХБ, Зуевка, Опалева, 49

Оценка 5

Здравствуйте. 27 июня обращалась в офис банка г. Зуевка на Опалева 49, так как поменяла телефон и не смогла самостоятельно установить мобильный банк. Решила прийти, потому что... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться обслуживанием в отделении РСХБ по адресу г. Курск, ул. Студенческая, 3 26.06.2025. Являюсь клиентом РСХБ и очень нравится обслуживание именно в этом... Читать полностью

27.06.2025

Мобильный банк

Оценка 5

Хочу сказать слова благодарности менеджеру Россельхозбанка в городе Ядрин Республика Чувашия. Необходимо было сделать приложение банка, но у самой не получилось. 26 июня 2025 года... Читать полностью

27.06.2025

Минаева 15

Оценка 5

Нужно было переустановить приложение Россельхозбанка на новый телефон. 25 июня 2025 года я пришел в Россельхозбанк в городе Ульяновске по улице Минаева. Первый раз здесь... Читать полностью

25.06.2025