Не выплата процентов по НС

06.07.2025 10:50
318
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

в банке с приветственной ставкой. 1 месяц заплатили, по окончании второго начислили процент меньше, 6 дней разбирательств с поддержкой, обещание выплатить завтра, потом 3.07. в итоге тишина и обещание "проверить обращение на наличие ошибок", и ни слова когда будет перерасчет. в общем как то не красиво со стороны банка... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T05:54:30+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-06T11:44:23+03:00
Добрый день! 1 мая в приложении вы самостоятельно открыли два МТС Счета в 10:38 и 10:42. По условиям приветственная ставка действует на первый МТС Счет. Вы разместили деньги на втором МТС Счёте, по нему приветственная ставка не применяется. Ошибки банка в этом нет. В частном порядке банк принял решение до начислить проценты по приветственной ставке. За май в рамках обращения № 76848150 от 1 июня, за июнь в рамках обращения № 78306083 от 3 июля. Пожалуйста, ожидайте, в ближайшие рабочие дни деньги поступят.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,82
средняя оценка
-
решено проблем
4 323
отзывов
4 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность поддержке банка за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Выражаю благодарность тех поддержку банка за оперативное решение вопроса и доначисление процентов по накопительному счету, вследствие неправильной консультации сотрудников банка по... Читать полностью

13.07.2025

Карта

Оценка 5

Долго выбирала банки для открытия вклада и выбрала мтс банк г. Туймазы. И вот 11 июля 2025 г я пришла в банк и меня встретила сотрудница банка Ирина. Ирина озвучила проценты по... Читать полностью

12.07.2025

Высокий % по вкладу

Оценка 5

 Хочу поделиться опытом сотрудничества с МТС банком. В нашем городе Ухте, есть отделение банка на Ленина 27, куда мне посчастливилось попасть. Обойдя несколько других банков я... Читать полностью

11.07.2025

Согласились пересчитать процентную ставку по накопительному счету. Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность МТС банку за проявленную лояльность при рассмотрении обращения номео 77036155. По условиям накопительного счета, проценты приветственной ставке... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Стала клиентом банка 04.04.2025 г. повторно обратилась 09.07.2025г. для открытия вклада, обслуживалась на пр. Ленина 31 у Э-ой Алины. Алина помогла открыть вклад на 3 месяца и... Читать полностью

09.07.2025

Решение тех. проблемы в онлайн при оформлении накопительного счета

Оценка 5

сотрудник МТС БАНК Марина П-на помогла решить проблему. Помогла оформить обращение.так как на ГЛ сориентировали для идентификации получить Карту в магазине МТС на ул Новая... Читать полностью

07.07.2025

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025