У меня карты четырёх банков ,оформлена была и карта МТС банка ,но я ей не пользовался .05.07.2025 решил узнать ,что такое МТС банк и их дебетовая карта .перевёл на неё деньги и отправился в магазин ,совершил покупку в супермаркете ,и посмотрел преимущества расчёта в магазине дебетовой карты ,у меня была подключенная категория 5%,с покупок в супермаркете . после зашло в приложение,и увидел в истории что у меня появилось 1%,с покупки ,я в замешательстве сразу написал в чат поддержки банка,с вопросом почему вместо 5 % у меня пришол 1%,с покупки .оператор Наталья изучив мой вопрос ,через пару мину ,объяснила ,что в истории отоброжаеттся процент который начисляется как отдельная скидка с покупки ,что 5% с покупки отобразить я в течении определёного времени и объяснила где мне смотреть то что мне причитается с подключеной категории ,назвала сумму которую я получаю со своей покупки . это меня успокоило,обрадовало ,и я принял решение пользоваться картой МТС банка при расчётах в супермаркетах .
спасибо оператору Наталье,и банку МТС ,за предложеный качественный сервис .
оператору Наталье отдельное спасибо ,за то что помогла мне разобраться в приложении банка ,и теперь я знаю где и когда мне смотреть и ждать ,выплоты по моим подключенным категориям
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Разрешена проблема с корректным начислением кэшбэка по дебетовой карте МТС Банка
08 апреля 2025 года столкнулся с проблемой не начисления кэшбэка 5% за покупку в супермаркетах по дебетовой карте МТС Банка "Скидка везде" в соответствии с условиями действующей...
Консультация в чате
Друг рассказал про акцию "Вернём на карту 500 рублей". О возможности участия в ней я спросил в чате 12 декабря 2024 в 10:16. Елена сообщила, что банк направляет клиенту предложение...
Оперативное решение моей проблемы с комиссией
в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...
Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему
В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты...
Качественная консультация
Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше...
Благодарю операторов чата
Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно...