Добрый день! Несколько лет назад закрыла кредит, который был у меня в Банке Русский стандарт, оплачено все полностью, но до сих пор данный кредит у меня висит в кредитной истории. Тоже самое и карта кредитная, все давно внесено, долга нет. Попасть лично в отделение банка у меня возможности нет, так как работаю в рабочее время банка, тем более, что в нашем городе отделения банка нет, нужно ехать в другой город.
Зайти в личный кабинет не могу , в мобильном приложении отобразилось, что кредит закрыт, и я спокойно выкинула документы. Никаких письменных документов у меня не сохранилось. Карты тоже нет. Как закрыть счета?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отзыв
По кредитной карте имелась просроченная задолженность. 3 июля мне позвонил сотрудник банка, представился А-н Иван М. Сообщил мне структуру моей долга. Договорились на замечательный...
Возврат комиссии за ошибочный перевод
29 июня обращалась по поводу отмены комиссии за перевод, так как не на ту карту перевела деньги. Общалась со мной Я-на Резеда. Составила обращение, перезванивала, что приняли в...
Отзыв о банке
Хочу поделиться проблемой которая у меня возникла и как мне её помог решить сотрудник Банка. Дата платежа по кредиту 25 июня была, я честно скажу просто забыл об оплате...
Закрытие счета
Обратилась на горячую линию 02 июня хотела закрыть счет. Проконсультиповара оператор Л-на Елена. Она обновила паспорт, номер телефона через госуслуг, также направила для входа в...
Помогли!
Слетело приложение банка, никак не могла войти и обновить. 02.07.2025 приехала в офис Новогиреевский, по талончику д020 меня приняли в 4 окно, людей не было, поэтому приняли меня...
Индивидуальный поход к клиенту
1 ого -07-25 в15-00 пришла в отделение банка за получением кредитной карты мир по адресу Достоевского - 2.. очень довольна обслуживанием руководителя М-вой Н. А., ее...
Благодарность сотруднику
Выражаю благодарность сотруднику Банка РС М-ян Ольге за ее консультацию и решение, которое она предложила в случае с задолженность. По договору с пропуском платежей оформили...