Помощь с приложением

07.07.2025 15:47
48
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

7 июля в 15 часов я обратился в отделение на павелецкой , потому что у меня было заблокировано мобильное приложение и карта тоже заблокирована была, потому что я неправильно ввел пин код. Сотрудник Елена быстро помогла разблокировать доступ в мобильное приложение, восстановив пароль, а потом в приложении очень быстро получилось разблокировать карту и установить новый пин. Большое срасибо за помощь и оперативность.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-07T16:05:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 134
отзывов
2 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо

Оценка 5

Потеряла свою карту, обыскала весь дом и все сумки, скорей всего где-то оставила и её украли. У меня открыт вклад в данном банке, 30 числа только начислились проценты, не успела... Читать полностью

04.07.2025

Спасибо Кредит Европа банку

Оценка 5

Здравствуйте! Оставляю отзыв кредит Европа банку! хочу выразить благодарность девочкам в   отделении по адресу Московский 157 б, сегодня я была в отделение, хотела разобраться в... Читать полностью

04.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отведение около метро Кузьминки в 17:15 для консультации по дебетовой карте. В отделении очереди не было и спецвились Анастасия меня приняла сразу же... Читать полностью

04.07.2025

Застряла карта в банкомате

Оценка 5

Примерно в 11 вечера 03 июля, зашла чтобы снять деньги в банкомате с карты иностранного банка. Банкомат карту сожрал, и даже не подавился. Позвонила по телефону горячей линии... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю отделение в г Набережные Челны по адресу московский 157. Сегодня обратился в банк в районе обеда, необходимо было установить приложение на новый телефон. В банке... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу отставить отзыв о работе кредит Европа банка по адресу Московский 157 б  У меня перестала работать дебетовая карта, видимо потерся чип, пришлось обратится в... Читать полностью

04.07.2025

Восстановление карты

Оценка 5

Оформлял в Кредит Европа банк дебетовую карту, пользовался и все нравилось. Но в один из дней случайно потерял ее. Позвонил на горячую линию и заблокировал. Там предложили... Читать полностью

03.07.2025