Решение сложной ситуации!
Оказался я в крайне не простом положении, на основном месте работы поначалу вообще не понятно было с выплатами. Деньги стали приходить с большими задержками, а потом и вовсе мне пришлось уволиться. Все вышеописанные события привели к тому, что перед Банком у меня накопился долг более чем за 3 месяца.
Я писал в чат им неоднократно, с просьбой предоставить кредитные каникулы. Мне приходило отрицательное решение, так как сумма кредита превышала установленный лимит по закону. Ситуация казалась безвыходной. Оплачивать было реально не чем, а для возобновления платежей по кредиту нужно было время.
Я безгранично рад, что спустя некоторое время после обращения моего в чат, со мной по телефону связался сотрудник Банка З-ко Николай В-ич. После обсуждения моей ситуации он, каким-то чудом, для меня согласовал индивидуальные условия погашения кредита. Это не каникулы конечно, но лучше в моей ситуации не придумаешь.
Для меня приготовил соглашение по которому мне полностью убирают просрочку, договор ставят в график. Платежи ближайшие в августе и сентябре будут гораздо меньше моих обычных. Всё время был на связи, подсказывал как подписать соглашение через приложение- в общем полное сопровождение.
Ни одного вопроса не осталось, всё чётко, понятно. Всё наше взаимодействия происходило в период с 01.07.2025 г. По 04.07.2025 г. Отличный специалист, настоящий профессионал очень выручил меня! Заслуженный положительный отзыв, от души!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность за помощь Сергею
Оказалась в крайне тяжёлой ситуации, катастрофически не хватало денег на платежи по кредиту. Допустила большую просрочку, как справиться с этим честно не знала. Сотрудник этого...
Спасибо
Обратился в офис банка 07.07.25г.на пр Косыгина 24 для получения потребительского кредита. Сотрудница Захра вызвала меня, заявку оставил и, очень долго ждал одобрения. Банк одобрил...
Спасибо большое
От всей души хочу поблагодарить сотрудника Банка З-ва Руслана Р!Это куратор моего договора в Банке, уже очень давно сопровождает погашение моего долга в Банке. У меня сейчас...
Отзыв о сотруднике
По своей невнимательности пропустила очередной платеж по кредиту... 🤦🏻♀️ 16 июня поступил звонок от банка. Сотрудник представился и задал вопрос о причине просрочки. Я была...
Урегулирование вопросов по возникновению задолженности
Возникли сложности с оплатой ежемесячного платежа по кредитному договору в связи с изменением местоположения работодателя, вследствие чего образовалась просроченная задолженность...
Помогли
Обратился сегодня 06 июля на горячую линию для консультации по кредиту. Были вопросы по платежу и досрочному погашению. Проконсультировала Л-на Елена подавала как сделать заявку на...
Спасибо моему менеджеру
Хотелось сказать большое спасибо моему менеджеру Родиону. Несколько дней был со мной на связи. Я ошибочно внесла деньги не на тот договор. Родион мне помог через приложение...