Благодарность

07.07.2025 17:07
222
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Я купил мнбе новый телефон и никак не мог себе настроить приложение, чтобы войти в него. Пришел в отделение на Калинина 63, взял талон. Все сотркдники были заняты, но вышел руководитель и спросил, какой у меня вопрос. В итоге сказала, что сможет мне помочь и помогла настроить приложение. Еще рассказала про выгодную категорию кэш беков по этой карте. Спасибо за помощь, лчень клиентоориентированны! Был в офисе всего 5-7 минут

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-09T13:24:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-08T14:05:21+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 227
отзыва
2 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Смена пин кода

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис по поводу смены пин кода . Забыла пин код, а приложением банка не смогла воспользоваться для смены пин кода. Зашли в приложение все активировали... Читать полностью

09.07.2025

Хороший сервис

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк для оформления дебетовой карты, на сайте банка прочитала, что выпуск моментальный и бесплатно. Практически не ожидала в очереди, пригласили через пару... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность отделению в городе Казань

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам из отделения в городе Казань за разъяснения и отличное обслуживание! Сегодня утром обратил внимание, что со счета по дебетовой карте списались 141 руб... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

При обращении в отделении банка Братиславское, народу не было, и меня пригласила Виктория. Проконсультировать по вкладу, мною был выбран оптимальный на год 17% с ежемесячными... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу оставить благодарность. Являюсь клиентом с 2021 года, на данный момент есть вклады и дебетовая карта. Сегодня у меня сложилась ситуация, что я не смогла зайти в приложение... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день . Сегодня 08.07 обратилась в отделение Кузьминки для открытия вклада . так как давно являюсь клиентом этого банка . Сотрудник Дина меня сразу пригласила . Рассказала... Читать полностью

08.07.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

08.07.2025 года в 10:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью отказа от страховки в своем кредите. Сотрудник Юлия вызвала меня моментально, дала написать заявление от отказа... Читать полностью

08.07.2025