МКБ: Банк, который блокирует ваши деньги "по приколу" — а потом просит доказать, что вы это вы

08.07.2025 01:02
20
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Полнейший абсурд! Банк МКБ просто взял и заблокировал мою карту без объяснения причин, а потом еще и заявили, что нужно ехать в офис лично, чтобы подтвердить, что именно я пользуюсь своей же картой.

Но прикол в том, что в моей республике вообще НЕТ их офисов!

Меня просто поставили перед фактом: карта заблокирована, доступ к аккаунту ограничен, и делай что хочешь. Это не просто неудобство — это прямое нарушение моих прав как клиента.

Разумеется, я буду подавать жалобу в ЦБ, потому что такие действия — это уже не просто некомпетентность, это откровенное издевательство над клиентом. Не рекомендую связываться с этим банком ни при каких условиях.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,27
средняя оценка
-
решено проблем
3 273
отзывов
2 844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику МКБ

Оценка 5

Была сегодня 04.07.2025 в 10:20 в отделении МКБ по адресу Балашиха Проспект Ленина Д 31. Обслуживала ль по вопросам вклада, обслужила меня ведущий менеджер П-к Д Р.  Благодарю... Читать полностью

04.07.2025

Посещал офис в городе Одинцово

Оценка 5

03.07.25 получал карту в офисе МКБ. Ожидание в очереди составило менее 10 минут. Специалист Юлия оказала качественное обслуживание, грамотную консультацию и создала приятную... Читать полностью

03.07.2025

Благодарю Подольск

Оценка 5

3 июля 2025 года обращалась в офис Подольский для получения перевыпущенной карты. Меня приняли без очереди, девушка на входе Юлия К. выдала мне карту и помогла выбрать категории на... Читать полностью

03.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис Строгино 02.07.2025 в 10:03 ,взяла талончик на оформление вклада , попала в 3 окно к сотруднику С-ву Якову , ожидание было меньше 3 минут.Сотрудник задал... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в банк 1 июля для открытия вклада. Попал к менеджеру Александру во 2 окошко. Мне подробно рассказали о вкладе, о повышенной ставке при оплате по карте. Перевел так же... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность Наталье

Оценка 5

добрый день, обращалась 01.07.2025 в отделение Новые Химки для оплаты коммунальных услуг. Меня обслуживала Наталья, очень доброжелательная девушка. Она помогла мне оплатить ЖКХ... Читать полностью

01.07.2025

Отделение Строгинское

Оценка 5

Обратился 30.06.25 в 18:10 со своей проблемой: у меня размагнитилась карта и я, не мог снять в банкомате и расплатиться в магазине. Ожидал своей очереди не долго, минуты 3... Читать полностью

30.06.2025