Не выплатили проценты по счету

08.07.2025 05:14
65
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я открыла в МТС банке накопительный счет под 21% годовых. Через месяц банк начислил мне не 21%, как фигурирует в рекламе, а всего лишь 5%. Я ознакомилась со всеми условиями по накопительным счетам и выполнила их, по факту, реклама банка по процентным ставкам вводит потребителей в заблуждение, так как не отражает реальных условий и гарантий получения заявленной ставки.

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-08T07:16:57+03:00
Здравствуйте. Понимаем, что вы рассчитывали на другую ставку, хотим объяснить. Согласно [url=https://www.mtsbank.ru/upload/static/products/deposits/mts_schet/Tarif-MTS-Schet.pdf]условиям[/url] приветственная ставка применяется в первые 2 календарных месяца на первый накопительный счёт. Приветственная ставка не предоставляется клиентам с другими накопительными счетами, а также клиентам, у которых были действующие вклады в течение последних 90 дней. Видим, что у вас был ранее открыт первый МТС счёт 20.08.2024, поэтому проценты начислялись по базовой ставке. Мы не скрываем условия, они есть на нашем [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/vkladi/mts-schet/ ]сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,79
средняя оценка
-
решено проблем
4 165
отзыва
4 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025

Предложение вклада на 2 года

Оценка 5

24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в... Читать полностью

30.06.2025