Хочу оставить благодарность. Являюсь клиентом с 2021 года, на данный момент есть вклады и дебетовая карта.
Сегодня у меня сложилась ситуация, что я не смогла зайти в приложение этого банка, почему то удалился логин, никогда такого не было. Так как я его не знаю, в документах на депозит его не нашла, пришлось ехать в банк г Набережные Челны по московскому проспекту.
Что могу сказать по отделению, я была в последний раз в 21 году, офис уютный, светлый, сотрудники всегда здороваются при входе в банк, встречают в улыбкой.
Так вот, пригласили меня быстро, в очереди не сидела. Объяснила ситуацию, что почему то слетел логин.
Сотрудник буквально за две минуты меня обслужила, выдала документ с логином и проблема решена. Предположила, что ночью телефон обновился либо приложение кредит Европа банка обновилось, поэтому так вышло.
Кстати, еще девушка в банке мне предложила получить карту с возвратом с азс 5%, сразу получать не стала, решила подумать, т. к. карта кредитная.
Клиентоориентированность на 100 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Смена пин кода
Добрый день! Обратилась в офис по поводу смены пин кода . Забыла пин код, а приложением банка не смогла воспользоваться для смены пин кода. Зашли в приложение все активировали...
Хороший сервис
Сегодня обратилась в банк для оформления дебетовой карты, на сайте банка прочитала, что выпуск моментальный и бесплатно. Практически не ожидала в очереди, пригласили через пару...
Благодарность отделению в городе Казань
Большое спасибо сотрудникам из отделения в городе Казань за разъяснения и отличное обслуживание! Сегодня утром обратил внимание, что со счета по дебетовой карте списались 141 руб...
Отзыв
При обращении в отделении банка Братиславское, народу не было, и меня пригласила Виктория. Проконсультировать по вкладу, мною был выбран оптимальный на год 17% с ежемесячными...
Благодарю за помощь
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Г-ой Элине за помощь! Обратилась в отделение Кузьминки по вопросу восстановления доступа в личный кабинет. Ожидание было недолгим...
Спасибо за обслуживание
Добрый день . Сегодня 08.07 обратилась в отделение Кузьминки для открытия вклада . так как давно являюсь клиентом этого банка . Сотрудник Дина меня сразу пригласила . Рассказала...
Быстрое обслуживание
08.07.2025 года в 10:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью отказа от страховки в своем кредите. Сотрудник Юлия вызвала меня моментально, дала написать заявление от отказа...