Помощь в возврате процентной ставки
Добрый день. Хотел поделиться своим впечатлением о Совкомбанке. В банке оформлял автокредит с халвой. По условиям кредита я должен был выполнять программу 5х10 по карте халва, Но в виду своей не внимательности не разобрался когда нужно выполнять программу 5х10. После оформления карты начал ей пользоваться, но раньше положенного периода и через месяц мне повысили ставку по кредиту из-за того что выполненные условия программы 5х10 за считались не в тот месяц который нужно. Обратился в банк через чат в приложении и через пару дней получил отказ в возврате процентной ставки. В это же время обратился к банку на сайте банки.ру с просьбой помочь в сложившейся ситуации. И отдел клиентских настроений совкомбанка в течении пары дней решил проблему в мою пользу и вернул процентную ставку в первоначальные значения. Хочу сказать спасибо этому отделу за помощь так как понимаю, что это моя вина в сложившейся ситуации, но банк пошел на встречу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за быстрое решение проблемы
Я Екатерина Е. вляюсь клиентом Совкомбанка с декабря 2024. С их помощью я оформила кредит на покупку автомобиля. При оформлении кредита с пониженной ставкой кредитования было...
Специалист Совкомбанка Владислав быстро решила мою проблему
Я 21 июля 2025 в 10.32 обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом по моему кредитному продукту "Автокредит с процентной ставкой 0.01 % на 36 месяцев". Мне хотелось узнать, а...
Помощь с отключением смс информирования
21.07.2025с утра я обратилась в чат приложения Совкомбанка. Мне нужно было отключить платную функцию: смс-информирования по автокредиту. С моим вопросом мне помог отличный...
Всегда быстро и эффективно
Обращалась в чат к оператору 11.07.2025г. У меня кредитная карта халва, плюс к этому ипотека и автокредит оформленный в Совкомбанке с пониженными ставками, но при условии...
Бонус 5х10
Здравствуйте. Спасибо специалистам контактного центра Совкомбанк за консультацию и оперативное решение моей проблемы: "Мне увеличили процентную ставку по авто кредиту на 6% из-за...
Спасибо Совкомбанк
Спасибо сотрудникам Совкомбанк , а в частности Данииле , за быстрое решение моего вопроса. Так как я нарушила условия договора по автокредиту, мне была повышена процентная ставка...
Процентная ставка по автокредиту
17.07.2025 обратилась в горячую линию чтобы создали обращение на счет повышения процентной ставки по автокредиту.У меня не получилось выполнить условия 5 на 10 по Халве ,должна...